Báo cáo cửa hàng giúp bạn bao quát tổng quan hoạt động bán hàng: doanh thu, khách hàng, đơn hàng, sản phẩm bán chạy chỉ vài phút.
Bài viết này Sổ Bán Hàng hướng dẫn bạn từ A đến Z về Báo cáo cửa hàng. Cùng bắt đầu nhé!
- Ý nghĩa của báo cáo cửa hàng
- Giúp chủ cửa hàng xác định nhanh chóng được nguyên nhân tỷ lệ huỷ đơn cao hay tỷ lệ mua hàng online của khách hàng thấp từ đó tối ưu chính xác hoạt động bán hàng đang gặp vấn đề.
- Giúp bạn nắm bắt sản phẩm được yêu thích nhất cửa hàng từ đó có kế hoạch nhập hàng thông minh.
- Xem báo cáo cửa hàng thường xuyên giúp bạn nhanh chóng phát hiện và xử lý kịp thời vấn đề của cửa hàng.
- Hướng dẫn mở báo cáo cửa hàng
Cách 1: Tại trang chủ, nhấn Báo cáo (1) > Cửa hàng (2)
Cách 2: Tại trang chủ, nhấn Xem thêm (1) > Bán online (2) > Báo cáo cửa hàng Online (3)
- Hướng dẫn xem báo cáo cửa hàng
Có 2 loại Báo cáo cửa hàng trên Sổ Bán Hàng: Hôm nay và Phân tích
3.1. Báo cáo cửa hàng – Hôm nay
Tại đây bạn biết được số lượng khách xem cửa hàng trong ngày bao gồm:
- Đang xem: Khách hàng đang lướt xem/ tìm sản phẩm trên cửa hàng Online/Website của bạn
- Đã xem hôm nay: Tất cả các khách hàng vào ghé thăm cửa hàng Online/ Website của bạn
Bạn cũng nắm được khung giờ có lượng khách ghé thăm tốt nhất trong ngày để từ đó có chính sách khuyến mại vào khung giờ phù hợp giúp tăng tỷ lệ mua hàng online.
3.2. Báo cáo cửa hàng – Phân tích
Chỉ với 1 chạm xem Báo cáo cửa hàng – Phân tích bạn nhanh chóng nắm bắt: Doanh thu, Đơn hàng, Khách hàng, Đơn huỷ
Nhấn chạm Tháng này để Lọc theo thời gian muốn xem báo cáo
Nhấn Doanh thu theo kênh để xem doanh thu về từ các nguồn từ đó tối ưu trải nghiệm mua hàng phù hợp để giữ chân khách hàng.
- Cửa hàng: Doanh thu bán trực tiếp tại cửa hàng)
- Bán hàng Online: Doanh thu từ khách đặt trực tiếp hàng tại cửa hàng Online/ Website
Ngoài ra lướt xuống phía dưới trang báo cáo để xem:
- Sản phẩm bán chạy
- Lượt khách xem cửa hàng
- Khách hàng mới
- Giá trị trung bình đơn: Giá trị trung bình đơn = Tổng doanh thu từ đơn hàng/ Tổng số lượng đơn hàng
- Trung bình đơn hàng/ Khách hàng = Tổng doanh thu từ đơn hàng/ Tổng số lượng khách mua hàng
Chúc bạn sử dụng báo cáo cửa hàng hiệu quả để kinh doanh ngày càng phát triển!