Phiên bản 3.0.4
Khi xem báo cáo lãi lỗ hoặc báo cáo đơn hàng bạn phát hiện ra một số đơn hàng sai thông tin khiến báo cáo không chính xác. Bạn muốn huỷ đơn hàng đó nhưng không biết làm thế nào. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết hủy đơn hàng nhanh nhất để trừ doanh thu đơn sai ra khỏi báo cáo.
Để thao tác hủy đơn hàng bạn làm như sau:
1. Huỷ đơn hàng có trạng thái Hoàn Thành
- Tại màn Quản lý, chọn Đơn hàng (1) > Tìm kiếm đơn hàng cần hủy (2) > chọn vào chi tiết đơn hàng cần hủy (3).
Tại đây, bạn bấm vào mục Trả/Hủy(4) > chọn Hủy(5) > chọn nguồn tiền hoàn(8) > bấm Xác nhận(9) để hủy đơn.
2. Huỷ đơn hàng có trạng thái Chờ xác nhận hoặc Đang xử lý
2.1 Đơn hàng có trạng thái đơn hàng đang xử lý
Đối với đơn hàng Đang xử lý(1) bạn chọnHủy Bỏ (2) > chọn Xác nhận (3) để xác nhận hủy đơn.
2.2 Đơn hàng có trạng thái chờ xác nhận
Đối với đơn hàng Chờ xác nhận(1) bạn chọn Từ chối (2)> chọn Từ chối (3) để xác nhận hủy đơn.
Như vậy bạn đã biết cách chỉnh sửa và hủy đơn hàng trên ứng dụng Sổ Bán Hàng, chúc bạn gặt hái nhiều thành công!
