6 cách bán hàng TẠP HÓA đắt như tôm tươi
Mạng xã hội phát triển, điện thoại thông minh phủ sóng khắp cả nước, len lỏi về các vùng quê; khi mà người già, trẻ con đều có tài khoản mạng xã hội thì việc bán buôn online trở thành xu hướng.
Đã qua rồi cái suy nghĩ phải đến cửa hàng tạp hóa đầu xóm đầu ngõ để mua tuýp kem đánh răng, mua nước giặt hay dầu gội, giờ đây chỉ cần vài cú click tại nhà là người bán và người mua có thể hoàn tất việc mua bán một cách dễ dàng.
Nhưng việc bán buôn online ngày càng bị canh tranh cao, nếu bạn không cập nhật xu hướng thường xuyên, bạn sẽ rất dễ bị tụt hậu, hàng hóa bị tồn đọng do không kiếm được khách mua hoặc bạn chưa biết cách giữ chân khách quen như thế nào, để họ hài lòng và quay lại mua hàng vào các lần tiếp theo.
Trong bài viết này, sẽ mách cho bạn 6 mẹo bán hàng tạp hóa hiệu quả, nhập hàng đều đều nhé!
1. Nguồn hàng đa dạng, uy tín
Tìm nguồn hàng chất lượng, giá cả hợp lý luôn là ưu tiên đầu của mọi chủ cửa hàng tạp hóa. Nếu bạn đã có sẵn một cửa hàng tạp hóa và muốn mở rộng thêm hình thức bán online, thì vấn đề nguồn hàng sẽ không phải là vấn đề quan trọng nhất. Còn nếu mọi thứ thứ đều là mới, thì đây là bước bạn cần phải chuẩn bị rất kỹ lưỡng.
Hãy đa dạng hóa nguồn hàng, mẫu mã sản phẩm! Để chọn nguồn hàng uy tín – giá cả hợp lý, bạn có thể chọn nhập hàng từ chợ đầu mối hoặc các đại lý phân phối chính hãng. Thêm vào đó, bạn có thể nhập hàng ngoại nếu bạn muốn tạo sự khác biệt.
2. Tạo trang Web bán hàng online
Để bán online, bạn cần xây dựng cho riêng mình một trang website bán hàng, nơi khách hàng có thể tự do tìm kiếm thông tin về sản phẩm và đặt mua hàng mọi lúc, mọi nơi.
Với Sổ Bán Hàng, bạn chỉ mất 3 phút để tạo MIỄN PHÍ một website cửa hàng online cho riêng mình. Chỉ cần đăng hình ảnh sản phẩm, nhập tên, mô tả, tạo khuyến mãi… của sản phẩm trong tính năng “Sản phẩm”, bạn đã có trong tay 1 cửa hàng online chuyên nghiệp.
Khách hàng có thể xem ảnh, giá cả, thông tin về sản phẩm và đặt mua hàng thông qua website và bạn không mất nhiều thời gian để trao đổi qua lại với khách hàng nữa. Đặc biệt, bạn sẽ không phải chia sẻ một đồng doanh thu/ lợi nhuận cho Sổ Bán Hàng khi sở hữu cửa hàng online.
*Lưu ý nhỏ: Sổ Bán Hàng giúp bạn tạo một trang web bán hàng chuyên nghiệp, chứ Sổ Bán Hàng không phải là sàn thương mại điện tử – nơi có sẵn khách hàng cho bạn. Vì thế, chủ cửa hàng cần phải chia sẻ link website cửa hàng online Sổ Bán Hàng lên mạng xã hội Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok… để khách hàng vào xem và đặt hàng.
3. Bán online đa kênh
Facebook và website bán hàng (như website cửa hàng Sổ Bán Hàng) là hai kênh bán hàng không thể thiếu. Tuy nhiên, để đa dạng nguồn doanh thu, bạn có thể đăng ký các kênh bán hàng khác như sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki…), các forum rao vặt, các ứng dụng giao đồ ăn như Grab, Baemin… để tăng khả năng tiếp cận khách hàng để bán được nhiều hàng hơn.
Hiện các sàn thương mại điện tử đều có thu phí khi bạn đăng ký bán hàng, nên tùy theo khả năng tài chính mà bạn đưa ra quyết định phù hợp nhé!
4. Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng
Với lượng hàng hóa đa dạng và phong phú, để quản lý tốt kho hàng thật sự là một vấn đề đau đầu. Chưa hết, bạn còn phải quản lý đơn hàng, quản lý danh sách khách hàng thân thiết, tính toán doanh thu theo chu kỳ, cân bằng kho hàng.
Đừng quá lo lắng, với Sổ Bán Hàng, bạn có thể QUẢN LÝ MIỄN PHÍ mọi hoạt động bán hàng trên 1 chiếc điện thoại thông minh. Sổ Bán Hàng sẽ giúp bạn:
✔️ Tạo nhanh đơn hàng trong 10 giây
✔️ In/Gửi hóa đơn điện tử chuyên nghiệp
✔️ Báo cáo lãi lỗ, doanh thu, kho hàng trực quan, dễ hiểu
✔️ Quản lý kho, in tem mã vạch miễn phí
✔️ Cảnh báo tồn kho thấp – Không lo hết hàng
✔️ Quản lý khách hàng – Giữ trọn tim khách
✔️ Theo dõi thu chi, nhắc nợ miễn phí.
5. Quảng cáo online
Mô hình tạp hóa online muốn thành công, một phần là các hình thức quảng cáo online. Hãy chọn một chiến dịch quảng cáo phù hợp theo từng giai đoạn.
- Giai đoạn đầu tiên là khi mới khai trương. Giai đoạn này, bạn cần tập trung giới thiệu các sản phẩm kèm các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Giai đoạn tiếp theo là khi bạn đã hoạt động ổn định. Ở giai đoạn này, cần phải có những chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết và thu hút thêm khách hàng mới.
- Giai đoạn cuối cùng là khi tình hình kinh doanh có vẻ chậm lại. Để kích cầu, bạn hãy tung ra các minigame để tăng tương tác, tặng voucher giảm giá hoặc bán sản phẩm theo combo.
6. Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng tốt thì công việc buôn bán sẽ thuận lợi. Để tri ân và giữ chân khách hàng thân thiết, bạn nên thường xuyên nhắn tin Facebook/Zalo, gọi điện thoại thông báo và cập nhật chương trình giảm giá.
Tuy nhiên hãy cân bằng việc này, đừng để khách hàng nhận thấy họ bị làm phiền. Khi họ giới thiệu khách hàng mới cho bạn thì có thể tặng họ những món quà nho nhỏ. Còn đối với khách hàng mới, chất lượng sản phẩm tốt mới giữ chân được họ. Khi họ mua hàng lần đầu, bạn nên tư vấn nhiệt tình và giúp họ chọn sản phẩm phù hợp nhất. Đừng quên việc giao hàng nhanh chóng, chính sách đổi trả phù hợp nữa nhé!
Xem thêm các bài viết:
—> SỔ BÁN HÀNG CHÍNH THỨC KẾT NỐI VẬN CHUYỂN – HOÀN TIỀN 10%
—> 4 bước giữ chữ TÍN với khách hàng khi có Sổ Bán Hàng
—> Bán hàng Online hiệu quả với 5 chiến lược thông minh
—> Bỏ túi 5 mẹo bán hàng Online trên trang FACEBOOK cá nhân cực hay