Ngày nay, sự phát triển của công nghệ khiến cho việc kinh doanh trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn nhiều. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa quy trình quản lý tiệm vàng. Bài viết dưới đây của Sổ Bán Hàng sẽ chỉ bạn từ A-Z về chọn và sử dụng phần mềm quản lý tiệm vàng sao cho hiệu quả nhất.
1. Những khó khăn thường gặp khi kinh doanh tiệm vàng
- Cạnh tranh từ thị trường: Việc kinh doanh tiệm vàng luôn có sự cạnh tranh rất cao. Điều này đòi hỏi các chủ kinh doanh phải nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để phát triển và giữ vững thị phần
- Quản lý hàng tồn kho: Vàng và trang sức là mặt hàng có giá trị cao, dễ thất thoát. Vì vậy việc quản lý hàng tồn kho trong tiệm vàng đòi hỏi sự chính xác cao và là một thách thức lớn.
- Quản lý chi phí: Các khoản chi phí liên quan đến việc vận hành tiệm vàng như chi phí mua hàng, chi phí mặt bằng, chi phí marketing… Việc kiểm soát và tối ưu hóa chi phí một cách hiệu quả không phải là điều dễ dàng.
- Tuân thủ pháp lý: Các quy định pháp lý về buôn bán vàng, bảo vệ thông tin khách hàng và chống lại các mối đe dọa an ninh mạng thường khắt khe và thay đổi thường xuyên, yêu cầu phải liên tục cập nhật và tuân thủ để các giao dịch được an toàn và minh bạch.
- Quản lý khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua việc quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và sở thích cá nhân để cung cấp dịch vụ tốt hơn và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
- Phân tích dữ liệu và thông tin: Khả năng phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và hiệu quả chiến lược kinh doanh là thiết yếu để đưa ra quyết định chính xác.
Nguồn: Internet
2. Tại sao cần sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng vàng bạc?
- Tăng cường cạnh tranh: Trong môi trường kinh doanh vàng cạnh tranh cao, việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ là thiết yếu. Phần mềm quản lý giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình (ví dụ quản lý đơn hàng, tính tiền, in hóa đơn tự động,…), từ đó cải thiện dịch vụ khách hàng và duy trì thị phần.
- Quản lý hàng tồn kho chính xác: Vàng là mặt hàng giá trị cao và dễ thất thoát. Phần mềm quản lý kho giúp theo dõi chính xác số lượng xuất – nhập, trạng thái và vị trí của hàng hóa, giảm thiểu rủi ro mất mát và thất thoát.
- Kiểm soát chi phí hiệu quả: Việc quản lý chi phí vận hành, mua hàng, và marketing trở nên dễ dàng và chính xác hơn với phần mềm quản lý. Điều này giúp tiệm vàng cắt giảm chi phí không cần thiết và tăng lợi nhuận.
- Tuân thủ pháp lý: Phần mềm giúp đảm bảo tuân thủ các quy định, lưu trữ hồ sơ giao dịch một cách minh bạch và an toàn, tránh các rủi ro pháp lý.
- Cải thiện quản lý khách hàng: Phần mềm quản lý cho phép ghi nhận chi tiết thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và sở thích, từ đó giúp cá nhân hóa dịch vụ và tăng cường mối quan hệ với khách hàng, có kế hoạch tạo ra những chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Cung cấp các dữ liệu, báo cáo: Phần mềm quản lý cung cấp báo cáo thống kê về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tồn kho,… cho phép tiệm vàng hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và đánh giá hiệu quả các chiến lược kinh doanh. Từ đó, chủ kinh doanh có thể đưa ra quyết định kinh doanh thông minh và chính xác hơn.
- Sử dụng phần mềm giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, giảm công việc thủ công, tăng cường độ chính xác và hiệu quả trong quản lý tiệm vàng.
Nguồn: Internet
Bằng cách sử dụng phần mềm quản lý, tiệm vàng không chỉ nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn đảm bảo quản lý chặt chẽ, hiệu quả các hoạt động kinh doanh, giúp phát triển bền vững và lâu dài.
Trong đó, phần mềm quản lý Sổ Bán Hàng là phần mềm khá thông dụng, được rất nhiều tiệm vàng lựa chọn bởi chi phí thấp và thiết kế phù hợp với chuỗi tiệm vàng/cửa hàng kinh doanh vàng. Sổ Bán Hàng sở hữu nhiều tính năng quản lý bán hàng chặt chẽ, kết nối nhiều thiết bị như máy in mã vạch, đầu đọc mã vạch, quản lý kho hàng, quản lý nhân viên và khách hàng, kết nối dịch vụ hóa đơn điện tử, … Giao diện Sổ Bán Hàng tiện lợi và dễ sử dụng, phù hợp với cả những chủ kinh doanh không quá thành thạo về công nghệ.
3. Phần mềm quản lý tiệm vàng được tin dùng nhất
3.1. Sổ Bán Hàng giúp quản lý kho hàng, hạn chế thất thoát.
- Sổ Bán Hàng hỗ trợ việc nhập thông tin sản phẩm, quản lý danh mục sản phẩm, tạo mã vạch, thiết lập các chương trình khuyến mãi, dự đoán thời gian hàng tồn kho, và gửi thông báo để chủ kinh doanh có thể theo dõi và nhập hàng.
- Tính năng kiểm tra kho hàng được tối ưu hóa thông qua việc sử dụng máy quét mã vạch để kiểm kê nhanh, phân loại hàng theo danh mục sản phẩm, lập kế hoạch nhập hàng dựa trên nhu cầu kinh doanh hiện tại.
- Tích hợp quét mã vạch để tìm kiếm cũng như cập nhật lượng tồn kho một cách chính xác và nhanh chóng.
Như vậy, bất kỳ lúc nào, bạn đều có thể dễ dàng kiểm tra sản phẩm bằng cách quét mã vạch hoặc tìm kiếm bằng tên trên các thiết bị như điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính cá nhân.
Khi có bất kỳ giao dịch hoàn thành, trả lại hay hoàn tiền, hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng sản phẩm còn trong kho. Tìm kiếm và truy xuất dữ liệu sản phẩm hoặc hóa đơn giờ đây trở nên dễ dàng, với khả năng xem lại chi tiết như ngày bán, người mua, số tiền và mức giảm giá. Việc kiểm tra hóa đơn cuối ngày cũng không còn là gánh nặng.
Nguồn: Internet
>> Mời bạn đọc thêm: Kiểm kê kho và 8 sai lầm chủ kinh doanh thường mắc phải
3.2. Sổ Bán Hàng giúp tính tiền nhanh chóng và chính xác
Phần mềm quản lý tiệm vàng Sổ Bán Hàng giúp các tiệm vàng tính toán và xử lý giao dịch một cách chính xác và nhanh chóng. Sử dụng công nghệ tiên tiến, phần mềm tự động hóa quá trình tính giá trị sản phẩm, giảm thiểu sai sót và thời gian chờ đợi cho khách hàng. Phần mềm cho phép theo dõi tất cả các giao dịch mua bán, bao gồm đặt hàng, bán lẻ, và mua sắm.
Ngoài ra, Sổ Bán Hàng hỗ trợ in tem phiếu cho từng loại sản phẩm, đảm bảo thông tin được hiển thị đầy đủ và rõ ràng. Nhân viên chỉ việc quét mã vạch, tính tiền và in hóa đơn một cách nhanh chóng khi có đơn hàng.
Đối với các tiệm vàng kinh doanh cả bán lẻ và bán sỉ, Sổ Bán Hàng giúp thiết lập giá bán sỉ và lẻ một cách dễ dàng. Hay trong trường hợp khách hàng thanh toán nhiều sản phẩm cùng lúc, bao gồm cả những sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi, Sổ Bán Hàng sẽ tự động áp dụng các khoản chiết khấu.
Phần mềm tích hợp hệ thống thanh toán để quản lý thanh toán qua nhiều hình thức như tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản hoặc mã tích điểm của cửa hàng. Đặc biệt, hình thức quét mã VietQR trên Sổ Bán Hàng với tiện ích xác nhận thanh toán lập tức, thông báo cho cả chủ và nhân viên, khách hàng không cần chụp màn hình chuyển khoản. Điều này tăng thêm sự uy tín cho thương hiệu, và công việc đối soát dòng tiền tại cửa hàng cũng suôn sẻ, thuận lợi.
Thu ngân có thể in hóa đơn dễ dàng và chỉnh sửa nếu cần để phục vụ cho việc đổi trả hàng của khách hàng. Bên cạnh đó, Sổ Bán Hàng cũng hỗ trợ quản lý doanh thu và chi phí một cách hiệu quả, đem lại sự minh bạch và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của tiệm vàng.
3.3. Sổ Bán Hàng tích hợp và quản lý thông tin khách hàng, giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Sổ Bán Hàng được tích hợp với nhiều loại thiết bị như máy tính, điện thoại, tablet, máy quét mã vạch, máy in hóa đơn,… giúp quản lý mọi hoạt động bán hàng từ việc lập hóa đơn đến lưu trữ thông tin khách hàng một cách hiệu quả.
- Truy cập thông tin, lịch sử mua hàng của khách cũng như dữ liệu chi tiết về chu kỳ mua và tần suất mua hàng của khách, hỗ trợ chủ kinh doanh trong việc hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng, dễ dàng chăm sóc và tạo các chương trình khuyến mãi cho khách hàng cũ.
- Tích hợp tính năng tự động gửi email và tin nhắn SMS để chăm sóc khách hàng, giúp duy trì mối quan hệ và tăng cường khả năng quay lại mua sắm của khách.
- Chat thông minh khi tự động chốt đơn, có thể cài đặt tin nhắn tự động khi vắng mặt.
- Gắn nhãn cuộc hội thoại để tạo ghi chú cho từng khách hàng.
- Tạo chương trình khách hàng thân thiết và tích điểm thành viên ngay trên ứng dụng.
>> Mời bạn đọc thêm: Chăm sóc khách hàng hiệu quả với tính năng Chat trên Sổ Bán Hàng
3.4. Sổ Bán Hàng hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền
Quyết định số 1391/QĐ-TCT năm 2022 của Tổng cục thuế đã quy định các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trong một số lĩnh vực nhất định phải triển khai sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế khởi tạo từ máy tính tiền. Theo quy định, các hộ kinh doanh và doanh nghiệp phải sử dụng hóa đơn điện tử cho mọi giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ, bao gồm cả các cửa hàng vàng. Các hóa đơn điện tử này phải được xuất qua máy tính tiền và tuân thủ định dạng dữ liệu do cơ quan thuế quy định.
Phần mềm quản lý tiệm vàng Sổ Bán Hàng đã kết nối với phần mềm hóa đơn điện tử VNPT nhằm đáp ứng các nhu cầu về kê khai và đóng thuế cho các doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh một cách thuận tiện.
Chức năng chính của hóa đơn điện tử từ máy tính tiền VNPT được tích hợp trên Sổ Bán Hàng bao gồm:
- Đăng ký với Cơ quan thuế về việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền
- Tạo dải ký hiệu cho hóa đơn điện tử từ máy tính tiền
- Tạo và xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền
- Gửi hóa đơn cho khách hàng có để lại email
- Tra cứu, thống kê thông tin hóa đơn
- Kết nối dữ liệu trực tiếp đến Cơ Quan Thuế.
Khi sử dụng dịch vụ, các chủ kinh doanh vàng sẽ nhận lại các lợi ích như sau:
- Tiết kiệm chi phí về nguồn nhân lực
- Tiết kiệm thời gian thanh toán và xuất hóa đơn
- Giảm rủi ro sai sót khi thanh toán và kê khai thuế
- Hóa đơn được số hóa và lưu trữ an toàn
- Phù hợp với nhiều loại hóa đơn, đáp ứng đa dạng loại hình doanh nghiệp
- Dễ dàng tìm kiếm và tra cứu hóa đơn
- Đơn giản hóa về việc quyết toán thuế
- Sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền có thể hưởng các ưu đãi từ chính phủ
- Hạn chế sử dụng hóa đơn giấy, giúp bảo vệ môi trường
>> Mời bạn đọc thêm: Lợi ích của hóa đơn điện tử từ máy tính tiền có kết nối dữ liệu điện tử với cơ quan Thuế
3.5. Hệ thống báo cáo kinh doanh của Sổ Bán Hàng chi tiết và dễ theo dõi.
Trên phần mềm Sổ Bán Hàng, chủ kinh doanh xem được báo cáo thống kê đầy đủ và trực quan:
- Báo cáo định kỳ (ngày/tuần/ tháng) doanh thu, chi phí, lợi nhuận.
- Báo cáo công nợ theo khách hàng và nhà cung cấp, hiển thị chi tiết mọi thông tin giao dịch.
- Tự động tổng hợp thu-chi, công nợ để chủ kinh doanh dễ dàng theo dõi và kiểm soát.
- Trích xuất file báo cáo chi tiết mọi thời điểm khi muốn xem lại.
Sổ Bán Hàng còn phân tích xu hướng bán hàng, giúp đưa ra quyết định bán hàng đúng đắn:
- Trợ lý AI phân tích lãi lỗ thông minh, nhanh chóng và cập nhật thông tin chính xác.
- Phân tích xu hướng bán hàng tại cửa hàng, mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào đang bán chậm để có thể đưa ra chiến lược bán hàng tốt nhất.
- Dễ dàng truy cập báo cáo từ xa bằng thiết bị di động, dù ở đâu chủ kinh doanh cũng có thể theo sát tình hình kinh doanh của cửa hàng thông qua báo cáo.
3.6. Sổ Bán Hàng có giao diện đơn giản dễ sử dụng
Sổ Bán Hàng được thiết kế với giao diện đơn giản và trực quan, giúp chủ kinh doanh dễ dàng thao tác và sử dụng chỉ sau vài giờ làm quen. Không cần phải đối mặt với sự phức tạp của các hàm tính toán trong Excel, Sổ Bán Hàng đã bố trí các nhóm nghiệp vụ một cách rõ ràng, đặt các tính năng và báo cáo thường xuyên sử dụng ở vị trí dễ thấy nhất. Ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể sử dụng phần mềm một cách thuận tiện, mang đến trải nghiệm suôn sẻ, phù hợp cho cả những người mới bắt đầu kinh doanh.
Ngoài ra, Sổ Bán Hàng cũng cung cấp tính năng Quản lý nhân viên với tính năng quản lý ca, phân quyền, báo cáo giờ làm, doanh thu từng nhân viên và theo dõi công việc của nhân viên trong cửa hàng, giúp việc kiểm soát quy trình kinh doanh diễn ra thuận lợi, tránh gian lận và thất thoát.
4. Thông tin thêm về phần mềm quản lý tiệm vàng Sổ Bán Hàng.
Các chủ kinh doanh có thể tham khảo về chi phí phần mềm theo các hình thức sau:
- Truy cập vào Bảng giá trên Website Sổ Bán Hàng: Bảng giá – Sổ Bán Hàng (sobanhang.com)
- Liên hệ hotline để được hỗ trợ: 1900 299 233
- Mục “Hỗ trợ” trong ứng dụng Sổ Bán Hàng
>> Mời bạn đọc thêm:
