Doanh nghiệp 20 năm đổi mới công nghệ cùng Sổ Bán Hàng để quản lý tinh gọn
“Anh có 3 sự lựa chọn, hai phần mềm khác và Sổ Bán Hàng. Sau khi cân đo đong đếm thì anh thấy Sổ Bán Hàng là phù hợp nhất. Sổ Bán Hàng đang đáp ứng tốt nhu cầu rõ ràng về doanh số, số lượng bán ra, số lượng mua vào, số lượng nhập kho xuất kho, các bạn đang làm rất tốt việc này. Sổ Bán Hàng còn nhiều tài nguyên mà anh nhìn thấy, như tính năng nhắc nợ qua Zalo, anh đã thử và anh thấy tuyệt vời”, anh Hậu Nguyễn – CEO C.A.B Group (Tân Bình, TP.HCM) chia sẻ về lý do chọn Sổ Bán Hàng và dành nhiều lời khen ngợi cho các tính năng trên phần mềm.
>>Mời bạn xem thêm: FinanPOS – Chính thức ra mắt giải pháp quản lý bán hàng hiện đại cho doanh nghiệp
Anh Hậu Nguyễn hiện là giám đốc doanh nghiệp C.A.B Group, chuyên phân phối các sản phẩm từ nông sản Việt, các sản phẩm TPCN DHC, nước cốt dừa, bên cạnh đó là các mặt hàng bia rượu từ công ty Cổ phần Bia – Rượu – Nước giải khát Hà Nội Habeco.
C.A.B hiện đang là nhà cung cấp cho tất cả chuỗi siêu thị và cửa hàng bán lẻ toàn quốc như WinMart, BigC, Co.op, Lotte, CircleK, Familymart,… với tổng hơn 20.000 cửa hàng. Trong khi thương hiệu BAAN MAI – 1 trong 3 công ty trực thuộc C.A.B cũng chuyên phân phối mặt hàng trái cây đóng hộp cho các khách hàng truyền thống, cửa hàng bán lẻ, chợ truyền thống, những khách hàng kinh doanh nước uống. Như vậy, tệp khách hàng mà C.A.B hướng đến đa dạng từ chuỗi siêu thị, cửa hàng bán lẻ, tạp hóa, quán ăn, quán nhậu, khách lẻ,…
Thế hệ thứ hai tiếp nối điều hành doanh nghiệp 20 năm tuổi tiếp tục phát triển
C.A.B Group được hình thành dựa trên sự kết hợp của 3 công ty: C.P.M, ANFAT, BAAN MAI. Trong đó, C.P.M đã đặt những dấu ấn đầu tiên lên bản đồ kinh doanh từ năm 2004. Trải qua 20 năm hình thành và phát triển cho tới nay, anh Hậu đã là thế hệ thứ 2 kế thừa điều hành doanh nghiệp.
Khoảng hơn 5 năm trước, khi thành lập BAAN MAI trực thuộc C.A.B, anh cũng từng có tâm lý e ngại rằng người Việt có xu hướng thích hàng ngoại hơn. Nhưng khi thật sự dấn thân vào làm, mới biết khách hàng không bao giờ quay lưng với hàng Việt, nhất là sản phẩm từ nông sản mà bà con nông dân tạo ra. Khách hàng chỉ sợ chất lượng sản phẩm không ổn định, giá cả lúc lên lúc xuống, dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt,… Vì vậy, anh luôn quyết tâm làm sao đem lại những sản phẩm giá trị tốt thật sự tới tay người tiêu dùng:
“Mình nhận ra điều này và cố gắng làm tốt từng việc nhỏ nhất, tuy nhiên vẫn không tránh khỏi thiếu sót. Thế nhưng khi nhận thấy thiếu sót của mình, khách hàng góp ý rất chân thành, tạo cơ hội cho doanh nghiệp hoàn thiện. Thật sự mình rất biết ơn và trân trọng những góp ý đó và cảm thấy phải có trách nhiệm cải tiến, nâng cao chất lượng sản xuất, không ngừng tiến bộ để xứng đáng với những đóng góp của khách hàng”, anh Hậu trải lòng.
Chọn Sổ Bán Hàng với mong muốn hòa vào cuộc cách mạng số của thời đại
Bản thân anh Hậu cũng là một người từng làm về tài chính, kinh qua vị trí điều hành ở nhiều công ty và luôn mong muốn sự đổi mới trong kinh doanh. Theo anh, thế hệ trước vận hành công ty không có nhiều sự cập nhật về công nghệ. Nhưng với anh, từ khâu bán hàng – nhập hàng – kế toán – xuất hóa đơn, tất cả những gì làm trên giấy tờ anh đều muốn số hóa hết để tinh gọn quy trình quản lý và hạn chế sai sót. Quản lý rõ ràng về tài sản, doanh số, doanh thu, công nợ, tình trạng tín dụng khách hàng luôn là những nỗi đau đáu hàng đầu của người làm chủ trong quy trình vận hành doanh nghiệp.
Chia sẻ với Sổ Bán Hàng, anh Hậu cho biết “Tất cả những gì office anh đều muốn chuyển qua số hết. Office ở đây là giấy, những gì thuộc tính văn phòng anh muốn chuyển qua số hết”.
Đối với chị Đặng Nguyễn Bảo Trân – Kế toán trưởng của C.A.B Group, trước khi sử dụng Sổ Bán Hàng, việc quản lý giấy tờ, sổ sách của 3 công ty bằng cách truyền thống khiến chị gặp một số rắc rối và tốn rất nhiều thời gian. Quá nhiều hóa đơn chứng từ, phiếu xuất kho hay tình trạng sót đơn thường xảy ra trong quá trình kinh doanh đã thôi thúc chị đề xuất doanh nghiệp tìm kiếm một phần mềm để hỗ trợ. Sổ Bán Hàng trở thành sự lựa chọn để C.A.B hòa nhịp vào làn sóng chuyển đổi số.
“Hồi trước chưa sử dụng phầm mềm bán hàng, quản lý 3 công ty bằng cách truyền thống thì cũng gặp rắc rối và tốn rất nhiều thời gian, nhiều khi bị sót đơn vì trung bình một tháng mình phải xử lý mấy ngàn tờ hóa đơn.Sau khi sử dụng phần mềm Sổ Bán Hàng, mình thấy cải thiện được rất là nhiều, tất cả mọi người đều hài lòng”, chị Trân cho biết thêm.
Chia về ứng dụng Sổ Bán Hàng dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh trên di động, chị Trân cho biết: “Thường cuối ngày, anh Hậu (Giám đốc) sẽ vô phần công nợ, doanh thu tài chính, coi và kiểm duyệt các phần trên đó. Nếu thấy bất cập hoặc không hợp lý thì anh sẽ liên hệ lại mình ngay để kiểm tra xem trên đó mình có nhập sai gì không. Vì anh biết sai hay không là do người nhập, chứ phần mềm công nghệ không có sai được”.
>>Mời bạn xem thêm: Chủ động nắm quyền quản lý tài chính – Bước đi vững chắc cho các doanh nghiệp SMEs thời đại số
Sổ Bán Hàng là trợ thủ đắc lực hỗ trợ quản lý công nợ và nhắc nợ
“Việc nhắc nợ và thu hồi công nợ chỉ là một phần việc trong hàng tá việc khác phải làm của bạn kế toán. Anh không trực tiếp đòi nợ, bạn kế toán làm nhưng anh biết việc này gây căng thẳng và mất nhiều thời gian. Bạn kế toán sẽ bị stress vì đâu ai thích công việc đòi nợ người khác. Nên anh nghĩ mình cần có một cách thông minh hơn, để công cụ làm tự động phần này”, anh Hậu Nguyễn chia sẻ thách thức mà nhân viên kế toán phải đối mặt khi quản lý công nợ tại công ty.
Bên cạnh phân hệ mua hàng, bán hàng, đối với một doanh nghiệp phân phối đa mặt hàng và số lượng khách hàng sỉ lẻ lên tới hàng chục ngàn như C.A.B, việc theo dõi và quản lý công nợ từ nhiều nguồn khác nhau luôn là nỗi trăn trở hàng đầu của người quản lý. Làm sao để thu hồi công nợ, xoay vòng vốn nhanh nhất là bài toán được ưu tiên đặt ra để tìm cách giải quyết.
“Khó khăn nhất khi quản lý dòng tiền là nhiều khách hàng sẽ có công nợ, họ trả thành nhiều đợt và kéo dài rất lâu, Sổ Bán Hàng đang hỗ trợ quản lý công nợ và nhắc nợ với khách hàng”, chị Trần Thị Như An – Giám đốc Tài chính C.A.B Group chia sẻ.
Đánh giá về tính năng quản lý công nợ của Sổ Bán Hàng, chị Bảo Trân cũng khá tâm đắc khi phần mềm cộng dồn được phần công nợ của khách.Trước đây thường xuyên xảy ra tình trạng xuất phiếu hôm nay và khách chỉ biết nợ hôm nay, còn nợ những tháng rồi hay tháng trước nữa thì lại không nhớ được tại thời điểm tính.
“Công nợ của Sổ Bán Hàng hay ở chỗ phần mềm cộng dồn được phần công nợ của khách. Vì trước đây, mình quản lý thì mình chỉ xuất phiếu hôm nay và biết khách nợ hôm nay còn những tháng rồi hay tháng trước nữa thì bên mình lại không nhớ tại thời điểm đó. Còn với Sổ Bán Hàng, khi mình đã ghi công nợ của khách vào tháng trước rồi thì bây giờ họ quay lại mua tiếp, phần mềm tự cộng khách còn nợ bao nhiêu, tổng phải thu sẽ tự cộng thêm phần công nợ cũ vào phiếu hôm nay nữa. Cái đó mình thấy rất là hay ở Sổ Bán Hàng”, kế toán trưởng của C.A.B Group nhấn mạnh.
Ngoài ra, tính năng nhắc nợ của Sổ Bán Hàng cũng là điều mà chị Trân rất thích, hầu hết khách hàng thấy xong tự động trả, giúp chị đỡ ngại, đỡ tốn thời gian khi phải gọi điện nhắc nhở khách hàng thanh toán tiền hàng.
>>Mời bạn xem thêm: Ra mắt FinanEcom – Giải pháp tự động xuất hóa đơn và ước tính thuế TMĐT
“Phần mềm chuyên nghiệp, thân thiện, dễ hiểu, dễ dùng!”
Chia sẻ với Sổ Bán Hàng, chị Bảo Trân đánh giá phần mềm có giao diện thân thiện, dễ làm, thao tác ngắn gọn, dễ hiểu, dễ dùng.Chị Trân cho biết, có thể sử dụng trên điện thoại cũng là một cái rất hay, do từ trước tới nay chị đa số chỉ có thể quản lý khi làm tại văn phòng. Còn với Sổ Bán Hàng, chẳng hạn ngoài giờ có đơn hàng đột xuất, chị cũng có thể hỗ trợ làm cho nó nhanh hơn để thúc đẩy quá trình bán hàng của công ty tốt hơn.
“Sổ Bán Hàng hỗ trợ làm các hóa đơn chứng từ rất mượt. Bán hàng, nhập hàng tiện lợi. Những bạn thủ kho trước giờ chưa từng xài phần mềm, sau khi chỉ sơ qua là họ xài được và nhập được trên phần mềm khi nhận được hàng thực tế. Có những chuyến hàng về đêm, mình không có ở công ty, các bạn kho nhận hàng rồi các bạn nhập lên, rất tiện”, chị Bảo Trân hài lòng về tính thân thiện, dễ sử dụng với người dùng của Sổ Bán Hàng.
Là kế toán trưởng của C.A.B, việc xuất hàng trăm phiếu, hóa đơn mỗi ngày khiến chị tốn khá nhiều công sức, thời gian, lại dễ xảy ra sai sót. Sổ Bán Hàng trở thành một công cụ đắc lực giúp đơn giản hóa, hỗ trợ chị làm rất mượt các hóa đơn chứng từ, bán hàng, nhập hàng tiện lợi. “Khi vô phần bán hàng. Mình tạo đơn, nhấp vô thông tin, gõ đúng số điện thoại thì tự động ra đúng thông tin khách hàng, rất là nhanh và hỗ trợ xuất phiếu rất tiện lợi“, chị Bảo Trân chia sẻ.
Chị Bảo Trân cho biết thêm, công ty sử dụng website của Sổ Bán Hàng để kinh doanh tốt hơn: “Mình đang bán sản phẩm hay gì mình cũng đăng hết lên website, khách hàng họ tự tìm đến mua thông qua các bài đăng của mình. Nhân viên sale của công ty cũng tự đăng trên trang facebook cá nhân, cũng có khách hàng vào đặt hàng. Nhờ website của Sổ Bán Hàng mà bữa giờ cũng nhận được khá nhiều đơn hàng.Sau khi sử dụng thì mình thấy công việc kinh doanh cải thiện được rất là nhiều, tất cả mọi người đều hài lòng“.
>>Có thể bạn quan tâm: Finan hợp tác Noventiq (Đại lý ủy quyền Apple tại Việt Nam) hỗ trợ toàn diện cho chủ doanh nghiệp
Quản kho liên kết hiệu quả, kinh doanh thảnh thơi cùng Sổ Bán Hàng
“Hồi đó chưa có Sổ Bán Hàng thì phải đi đếm hàng trực tiếp. Còn bây giờ, thậm chí sếp có thể tự động mở vô, thấy hết hàng thì sếp tự động đi lệnh đặt hàng.” – Chị Trân cho biết.
Quản lý kho hàng chặt chẽ chính là cái đem lại tiền cho doanh nghiệp, vì kho phải quản lý sát thì mới kịp thời bán hàng cho khách cũng như đáp ứng được nhu cầu đặt hàng từ người tiêu dùng. Gần như ngày nào chị Bảo Trân cũng “đụng” tới kho. Khi vào tính năng Quản lý kho hàng, chị sẽ xem những thông tin như chỉ số hàng tồn kho và date, báo cáo về cho sếp để sếp biết tình hình kho hàng thực tế.
“Kho chính của C.A.B Group đặt tại TP.HCM, ngoài ra còn có kho liên kết ở Đà Nẵng, Cần Thơ, Hà Nội, các kho liên kết với nhà máy của nhãn hàng. Kho liên kết là ví dụ như rượu thì anh có thể trả tiền cho họ rồi anh để hàng ở đó”, anh Hậu Nguyễn chia sẻ về tình trạng kho hàng.
Thông thường, kho ở mỗi tỉnh thành sẽ có 1 người quản số lượng thực tế, chị Trân sẽ là người sử dụng phần mềm bán hàng để quản số liệu sổ sách. Nếu thấy khớp số liệu sổ sách thì coi như số liệu đó khớp. Còn nếu bị lệch thì mình sẽ biết được liền và phải đi truy coi nguồn gốc do đâu, hạn chế tối đa sự thất thoát hàng hóa.
Khi nhận được đơn hàng, chị Trân sẽ tạo đơn lên Sổ Bán Hàng và in ra phiếu, ở dưới kho cũng sẽ thấy được là có đơn. Khi giao hàng xong thì người thủ kho sẽ trực tiếp nhấp vô, chuyển phần Trạng thái đơn hàng ban đầu mình để là “đang xử lý” thành “đã giao hàng”. Khi nhận được tiền khách thanh toán và người bán báo về, kế toán sẽ nhấp vô đã hoàn thành đơn hàng.
Hiểu biết công nghệ và số hóa toàn diện quy trình kinh doanh luôn là kỳ vọng của anh Hậu và C.A.B Group. Anh cũng luôn nỗ lực chỉn chu trong từng quy trình để không ngừng cải tiến, đem lại giá trị cho khách hàng. Đánh giá về Sổ Bán Hàng, anh chia sẻ: “Quan sát thì anh thấy bên em chịu lắng nghe, chịu trả lời, cập nhật nhu cầu khách hàng, với anh đó là một điểm cộng. Phần mềm Sổ Bán Hàng đã rất chỉn chu rồi, và anh mong muốn các bạn sẽ có những cập nhật để gần với nhu cầu khách hàng hơn nữa”.
Cũng như C.A.B Group luôn đổi mới và chọn cách tốt hơn để hòa vào làn sóng chuyển đổi số của thời đại, đáp ứng nhu cầu linh hoạt của người tiêu dùng. Sổ Bán Hàng luôn nỗ lực mỗi ngày để cải tiến, phát triển sản phẩm, cam kết đồng hành cùng các chủ kinh doanh và doanh nghiệp phát triển bền vững.
Mời mọi người ghé thăm và ủng hộ những sản phẩm của C.A.B Group tại: C.A.B Group
Mời bạn xem thêm:
Quản lý gần 100 đại lý và cộng tác viên, chủ doanh nghiệp chọn Sổ Bán Hàng nhân rộng quy mô
Chủ shop mỹ phẩm đạt 5 tỷ doanh thu mỗi tháng, dùng Sổ Bán Hàng tối ưu trải nghiệm khách hàng
Dùng Sổ Bán Hàng, chủ đại lý phân phối đạt doanh thu 6 tỷ mỗi tháng
Khởi nghiệp với 500K, nữ chủ shop mở rộng 3 cửa hàng đồ sộ trên Sổ Bán Hàng
Từ cộng tác viên trở thành ông chủ với hàng nghìn sản phẩm cùng mạng lưới 70 CTV