Thời gian vừa qua Sổ ra mắt nhiều tính năng hấp dẫn, vậy chủ cửa hàng đã biết và sử dụng hết chưa nè?
Trong bài viết này, Sổ sẽ tổng hợp loạt tính năng đã ra mắt tháng 11 này, giới thiệu lợi ích của từng tính năng để các chủ cửa hàng hiểu rõ và sử dụng hiệu quả cho công việc buôn bán nhé!
Thêm nhiều tiện ích, bán hàng càng thích, tất cả chỉ trên 1 ứng dụng Sổ Bán Hàng.
1. Quản lý Fanpage thuận tiện, tăng nhanh doanh số
Bạn đang quản lý 1 hay nhiều Fanpage và bạn cần một quy trình tư vấn và ra đơn cho khách nhanh nhẹn và mượt mà. Tuy nhiên, dù phải tốn nhiều chi phí cho phần mềm quản lý tin nhắn, nhưng vẫn không thể thuận tiện các bước lên đơn cho khách.
Đó chính là lý do bạn nên kết nối Fanpage vào Sổ Bán Hàng, mọi thao tác tư vấn và tạo đơn ngay trên 1 ứng dụng. Sổ sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm mượt mà, nhanh gọn với bộ tính năng quản lý chat Messenger khi kết nối Fanpage vào Sổ Bán Hàng:
- Quản lý không giới hạn số lượng Fanpage trên Sổ Bán Hàng.
- Xem và trả lời tất cả bình luận của khách hàng.
- Nhận tin nhắn để tư vấn, lên đơn và xem đơn hàng ngay trên Sổ Bán Hàng.
- Cài đặt tin nhắn tự động chào khách hàng hoặc thông báo vắng mặt.
- Bộ tin nhắn soạn sẵn tiết kiệm thời gian, phù hợp mọi tình huống.
- Gắn nhãn ghi chú, phân loại quy trình, phân loại khách hàng.
Trọn bộ tính năng quản lý Fanpage dễ dàng, tối ưu thời gian, tăng cao hiệu quả bán hàng ngay trên 1 ứng dụng.
Xem chi tiết cách kết nối Fanpage và sử dụng các tính năng tại bài viết: HƯỚNG DẪN KẾT NỐI FANPAGE
2. Quản lý vận chuyển, giao hàng an tâm
Vận chuyển luôn là vấn đề nan giải của các chủ cửa hàng, vì các chính sách vận đơn và bảng giá sẽ ảnh hưởng tới quyết định mua của khách hàng. Ngoài ra, quản lý vận chuyển sẽ thật bất tiện khi bạn phải kiểm soát tình trạng giao hàng trên 1 ứng dụng, nhưng xem đơn trên 1 ứng dụng khác.
Chính vì những khó khăn mà các chủ đang gặp phải, Sổ Bán Hàng sẽ mang tới giải pháp thiết thực nhất chỉ với 1 chạm kết nối Onship:
- Không cần tạo tài khoản và đăng ký riêng với từng bên vận chuyển, vẫn có thể linh hoạt sử dụng cùng lúc các đơn vị vận chuyển của Onship.
- Hưởng chế độ bảng giá vận chuyển ưu đãi dành riêng cho các chủ cửa hàng của Sổ Bán Hàng.
- Quản lý toàn bộ đơn hàng cùng các bên vận chuyển trên 1 ứng dụng duy nhất, đối soát tự động và thanh toán dễ dàng trên Sổ Bán Hàng.
- Hỗ trợ kiểm tra lịch trình vận đơn, lưu kho, hoàn hàng về, đền bù khi mất hàng.
- Có hệ thống quản lý khiếu nại đơn hàng, xem khiếu nại đã xử lý thành công/thất bại.
Bạn cần vận chuyển? Kết nối ngay với Onship để quản lý hiệu quả các đơn hàng của bạn chỉ trên 1 ứng dụng Sổ Bán Hàng: HƯỚNG DẪN KẾT NỐI VẬN CHUYỂN
3. Chế độ Offline không wifi vẫn lên đơn liền tay
Hệ thống Wifi ở cửa hàng đôi khi không ổn định, ngắt kết nối đột ngột khiến bạn không thể lên đơn hay in hóa đơn tại cửa hàng. Thế nên, Sổ Bán Hàng đã ra mắt tính năng “Chế độ bán hàng Offline”, dù không có Wifi bạn vẫn lên đơn và in hóa đơn mà không gặp bất kì khó khăn nào.
- Chủ cửa hàng có thể tạo đơn bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào mà không phải nơm nớp lo sợ về đường truyền mạng, hoặc phải tốn phí đăng kí 4G.
- Đơn hàng chủ cửa hàng đã tạo khi không kết nối Wifi vẫn đồng bộ hoàn toàn sau khi kết nối mạng trở lại.
- In bill, hóa đơn cho khách hàng ngay cả khi thiết bị không có kết nối Wifi, tăng sự hài lòng cho khách hàng của bạn.
Tính năng “Tạo đơn, In hóa đơn Offline” giúp cho chủ cửa hàng tối ưu hiệu quả trong việc bán buôn. Giờ đây, chủ cửa hàng hoàn toàn yên tâm buôn bán, mạng Wifi có bị chập chờn, lag hay bỗng dưng mất kết nối đột ngột đi nữa, cũng có thể thoải mái tạo đơn, in bill và chờ đến lúc đường truyền ổn định lại nè!!!!
4. In tem mã vạch, quản lý 100+ sản phẩm cực nhàn
Bạn muốn quản lý nhanh hàng trăm sản phẩm tại cửa hàng?
Vậy tính năng “In tem mã vạch” chính là chân lý dành cho cửa hàng của bạn. Đặc biệt với một cửa hàng bán đồ handmade (nhà làm) hoặc cho các mặt hàng thiếu mã vạch quản lý, thì tính năng Tem mã vạch trên Sổ Bán Hàng sẽ phát huy toàn bộ công dụng, giúp chủ cửa hàng tiết kiệm thời gian quản lý kho đến 50% so với bình thường.
- Quét mã vạch sản phẩm kiểm tra nhanh tồn kho, ngày nhập kho.
- Quét mã vạch tìm kiếm sản phẩm, hoàn tất đơn hàng siêu tốc.
- Tiết kiệm rất nhiều thời gian kiểm kho và tìm kiếm sản phẩm trên cửa hàng online.
- Thuận tiện nhờ người thân trông cửa hàng, không sợ nhầm lẫn giá cả sản phẩm.
100 hay 1000 sản phẩm, bạn đều có thể quản lý nhanh gọn lẹ chỉ với tính năng In tem mã vạch.
Để tìm hiểu kỹ hơn về tính năng “In tem mã vạch” cũng như cách cài đặt máy in vào máy tính, bạn bấm vào bài viết sau: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MÁY IN TEM MÃ VẠCH
*Lưu ý: Để xem chi tiết các khổ in tem và giấy in phù hợp, bạn hãy đăng nhập phiên bản máy tính (ProWeb): quanly.sobanhang.com
5. Chính sách trả hàng, tăng uy tín cho cửa hàng
Bạn đã lên đơn cho khách và hoàn thành đơn hàng nhưng cuối cùng vì lý do nào đó khách hàng hoàn hàng cho bạn:
- Vậy làm sao để số liệu trong kho hàng hiển thị đúng và chính xác sau khi hàng trả về cho bạn?
- Làm cách nào để bạn ghi chép lại tỷ lệ hoàn hàng của cửa hàng mỗi tháng để quản lý đơn hàng chi tiết, đầy đủ?
- Bạn muốn kiểm soát một cách chặt chẽ doanh thu lãi lỗ sau khi đã trừ các trường hợp hoàn hàng?
Ngày nay, các cửa hàng được nhiều người đánh giá uy tín đều có một chính sách trả hàng thỏa đáng cho khách hàng. Đây chính là yếu tố hỗ trợ việc buôn bán của các chủ cửa hàng thêm chất lượng và tránh thất thoát tối đa, vì thế Sổ Bán Hàng ra mắt tính năng “Trả sản phẩm” đi kèm nhiều tiện ích:
- Khách hàng hài lòng với chính sách trả hàng sẽ giúp cửa hàng bạn tăng độ tin cậy với khách hàng. Vì thế, tăng khả năng khách quay lại ủng hộ, tạo nguồn doanh thu ổn định.
- Có báo cáo “trả hàng” để chủ cửa hàng kiểm tra lại chất lượng sản phẩm nhập vào.
- Tự động nhập tồn kho cho các sản phẩm được trả về.
- Thêm mục “trả hàng” trong quản lý đơn hàng để chủ cửa hàng thuận tiện quản lý.
- Ghi nhận đầy đủ các khoản tiền hoàn lại cho khách rất chi tiết, chủ cửa hàng dễ dàng đối soát. Ví dụ: Sau khi bạn nhận hàng về, bạn có thể hoàn tiền cho khách trước 1 nửa để tạo uy tín. Sau khi hoàn tiền, số tiền còn lại sẽ tự động lưu vào mục “Tôi mượn nợ” trong Sổ nợ với đầy đủ thông tin. Bạn kiểm tra lại hàng nhận về, nếu không có bất kì vấn đề gì, bạn có thể chuyển số tiền còn lại cho khách hàng là có thể đóng đơn hàng hoàn về thành công.
Với tính năng “trả hàng” và tiện ích mà nó mang lại, bạn hãy cân nhắc tạo một chính sách riêng cho cửa hàng mình nếu mặt hàng của bạn có thể đổi trả.
6. Hủy phiếu nhập hàng/hủy đơn nhập hàng đồng bộ cả kho và chi phí
- Bạn muốn xóa phiếu nhập hàng vào kho và không muốn để lại lịch sử đã nhập đơn này?
- Bạn nhập sai số lượng trên phiếu nhập hàng?
- Bạn nhập sai giá tiền trên đơn nhập hàng?
- Bạn muốn xóa hẳn đơn nhập hàng để nhập lại đơn mới chính xác?
Bạn hoàn toàn giải quyết được các vấn đề trên với tính năng “Hủy phiếu nhập hàng/hủy đơn nhập hàng“, nghĩa là bạn có thể xóa cả đơn khỏi sổ kho và cả trong thu chi, sổ nợ. Với tiện ích này bạn sẽ có quản lý xuất nhập kho hàng một cách chính xác nhất:
- Không nhầm lẫn giữa các sản phẩm xuất kho với sản phẩm hủy không nhập.
- Có lựa chọn tự động xóa giao dịch chi và nợ cho các đơn nhập hàng cần hủy.
- Quản lý thu chi tồn kho đúng với giá trị thực tại cửa hàng.
Từ nay mọi sai sót khi nhập kho sẽ không còn những thao tác cập rập để sửa chữa, hủy phiếu đơn giản nhập hàng cực nhanh.
7. Thêm Topping/sản phẩm bán kèm, tăng mạnh doanh thu cho cửa hàng
Bạn đang bán hàng ăn uống như trà sữa, cà phê, đồ ăn vặt, quán cơm,… đôi khi bạn sẽ rơi vào một trong các tình huống sau:
- Khách muốn order món ăn, thức uống đa dạng nhưng bạn không bán kèm khiến khách không hài lòng, dẫn đến mất khách?
- Bạn tốn nhiều thời gian để ghi chép từng loại topping cho mỗi đơn hàng, dẫn đến nhầm lẫn, giao đơn sai món cho khách, khiến khách không vừa ý và không quay lại ủng hộ quán của bạn?
- Topping là sản phẩm nhỏ được bán kèm nhưng mang lại doanh thu tốt nhưng bạn để mất khách vì không bán kèm được?
So với sản phẩm chính, topping chính là nguồn lợi nhuận cực khủng mà chủ quán nước, quán ăn nào cũng muốn. Vì các sản phẩm đó có giá vốn rất thấp, nhưng giá bán ra có thể lãi gấp 10 lần. Và tin cực vui dành cho các chủ cửa hàng trà sữa, cà phê, quán cơm hay các cửa hàng dịch vụ đã có thể thêm các sản phẩm bán kèm:
- Tạo sự đa dạng món, đáp ứng được nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng hơn.
- Tăng doanh thu từ các sản phẩm bán kèm giá thành thấp, lợi nhuận cao.
- Tiết kiệm thời gian cho chủ, chỉ cần tạo 1 bộ sản phẩm bán kèm có thể đính với nhiều sản phẩm chính.
- Đồng bộ được bộ menu tại cửa hàng offline và cửa hàng online để chuyên nghiệp hơn.
- Khách dễ dàng đặt hàng qua cửa hàng online, chủ cửa hàng không cần ghi chép tay thủ công cho từng đơn hàng nữa.
Tăng vọt doanh thu, tha hồ hút khách chỉ với 1 tính năng siêu đơn giản, dễ áp dụng.
Xem ngay hướng dẫn cài đặt sản phẩm bán kèm/topping cho cửa hàng bạn: HƯỚNG DẪN THÊM SẢN PHẨM BÁN KÈM/TOPPING
