Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, nhu cầu về dịch vụ vận chuyển hàng hóa cũng tăng theo. Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là một số công ty vận chuyển hàng hóa được nhiều shop kinh doanh online tin tưởng lựa chọn mà Sổ Bán Hàng đã tổng hợp mới nhất năm nay!
>>Mời bạn xem thêm: Review chân thật các đơn vị vận chuyển phổ biến hiện nay
1. Giao Hàng Nhanh (GHN) – dịch vụ vận chuyển hàng hóa được yêu thích
Website: giaohangnhanh.vn
Giao Hàng Nhanh (GHN) được thành lập năm 2012, là công ty vận chuyển hàng hóa hàng đầu, chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền nội bộ (COD). GHN nổi bật với hệ thống vận chuyển tiên tiến và hiệu quả, cam kết giao hàng trong thời gian ngắn nhất. Thời gian giao hàng là một trong những điểm mạnh của GHN, với cam kết đưa hàng hoá đến tay khách hàng nhanh chóng.
Ưu điểm:
- Thời gian giao hàng nhanh chóng, cam kết giao hàng trong ngày.
- Dịch vụ lấy hàng tận nhà dù chỉ một đơn hàng.
- Miễn phí lấy hàng tận nơi, miễn phí giao lại 3 lần
- Giao diện website và ứng dụng thân thiện, dễ thao tác.
- Shipper thân thiện, nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng tốt.
- Hệ thống chăm sóc khách hàng và website hoạt động hiệu quả.
- Có chính sách bồi thường khi hàng hóa bị hư hỏng.
Nhược điểm:
- Phí ship COD cao hơn so với một số đơn vị khác.
- Mạng lưới bưu cục chưa rộng rãi, gây khó khăn cho một số khu vực.
- Không có nhiều chính sách đặc biệt dành cho người bán hàng.
- Thời gian hoàn tiền COD có thể kéo dài.
>> Mời bạn xem thêm: Giá cước và cập nhật chính sách mới nhất của Giao Hàng Nhanh
2. Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
Website: giaohangtietkiem.vn
GHTK được thành lập năm 2013 nhằm hỗ trợ các đơn vị kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ. Công ty này luôn hướng đến tính chuyên nghiệp và nỗ lực đẩy nhanh tốc độ giao hàng. GHTK đã xây dựng một mạng lưới dịch vụ lớn với hơn 500 điểm gửi hàng, 1000 kho và bưu cục trải dài trên 63 tỉnh thành.
Ưu điểm:
- Mức giá vận chuyển hấp dẫn với nhiều ưu đãi cho khách hàng.
- Hệ thống website và ứng dụng dễ sử dụng, cập nhật tình hình vận đơn chi tiết.
- Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa giúp bảo vệ quyền lợi người bán.
- Thời gian vận đơn nhanh, thường chỉ mất khoảng 1-2 ngày cho dịch vụ vận chuyển hàng hóa Bắc Nam.
- Là đơn vị vận chuyển hàng hóa có dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và nhận được đánh giá tích cực từ người dùng.
Nhược điểm:
- Thời gian vận chuyển có thể lâu hơn khi gặp tình trạng quá tải.
- Chi phí giao hàng có thể cao do thường quy đổi kích thước sang cân nặng.
- Đôi khi tự sửa phí ship thông qua app (không gọi điện thông báo đến khách)
>> Mời bạn xem thêm:
Tất tần tật về Giao Hàng Tiết Kiệm mà chủ kinh doanh cần biết
Khiếu nại Giao hàng tiết kiệm ở đâu? Cách liên hệ với bộ phận CSKH của GHTK
3. Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) – vận chuyển hàng hóa phủ sóng toàn quốc
Website: vnpost.vn
VNPost, được thành lập vào năm 2005, là một trong những đơn vị chuyển phát nhanh có hệ thống trải rộng khắp cả nước. Công ty này cung cấp đa dạng các dịch vụ giao hàng cho nhiều loại hàng hóa như thư, tài liệu, vật phẩm,… VNPost được biết đến với độ tin cậy cao vì là đơn vị thuộc nhà nước, mạng lưới vận chuyển rộng, chi phí giao hàng phải chăng.
Ưu điểm:
- Mạng lưới rộng lớn (kể cả vùng sâu, vùng xa) với hơn 14.000 điểm phục vụ trên toàn quốc, nhân viên trên 70.000 người và 16.000 tuyến phát bưu chính.
- Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian.
- Cước phí giao hàng rẻ hơn các đơn vị khác và có nhiều dịch vụ ưu đãi cho người bán như miễn phí giao hàng lại 2 lần, miễn phí cước thu hộ COD (tùy hình thức giao nhận), miễn phí cước chuyển hoàn…
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, luôn lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Làm việc có trách nhiệm, hàng hóa được bảo quản cẩn thận, uy tín cao nên ít xảy ra tình trạng mất hàng.
Nhược điểm:
- Thời gian giao hàng có thể lâu hơn so với các đơn vị vận chuyển hàng hóa phát khác.
- Khách hàng phải mang hàng đến bưu điện để gửi, không hỗ trợ lấy hàng tại nhà.
- Trục trặc trong quá trình phát hàng quá 2 lần thì người nhận phải tự đến lấy.
- Nếu có COD thì phải đóng thêm phí thu COD (thường khá cao)
>> Mời bạn xem thêm: Hướng dẫn gửi hàng qua bưu điện từ A đến Z cho người mới bắt đầu
4. Viettel Post
Website: viettelpost.com.vn
Viettel Post, được thành lập năm 1997, là một đơn vị vận chuyển hàng hóa uy tín thuộc Tập đoàn Viễn Thông Quân Đội. Công ty cung cấp cả dịch vụ gửi hàng trong nước và quốc tế, phục vụ đa dạng nhu cầu của người bán.
Ưu điểm:
- Hệ thống bưu cục rộng khắp toàn quốc với nhiều điểm giao hàng, bao gồm khắp huyện đảo Việt Nam với gần 680 bưu cục, khoảng 1000 phương tiện vận chuyển đủ trọng tải.
- Hệ thống SMS báo cáo tình trạng đơn hàng
- Thời gian giao hàng nhanh chóng
- Nhân viên lấy hàng tận nơi và chi phí vận chuyển hợp lý.
- Có chính sách miễn phí thu hộ và miễn phí cước hoàn cho nhiều dịch vụ, miễn phí giao hàng 3 lần và nhận hàng tại địa chỉ shop.
- Bảo quản hàng hóa tốt
- Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình
Nhược điểm khi sử dụng Viettel Post
- Kiện hàng lớn (trên 10kg) phải mang đến bưu cục.
- Thời gian giao hàng lâu nếu đơn hàng bị hoàn về.
- Không thay đổi hình thức chuyển COD đối với đơn hàng đang chuyển
>> Mời bạn xem thêm: Giá cước và cập nhật chính sách mới nhất của Viettel Post
5. J&T Express
Website: jtexpress.vn
J&T Express là đơn vị vận chuyển hàng hóa hàng đầu tại Indonesia, nhanh chóng mở rộng hoạt động tại Việt Nam từ năm 2015. J&T đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và cung cấp dịch vụ giao hàng đa dạng.
Ưu điểm:
- Mạng lưới bưu cục rộng lớn, thuận tiện cho việc gửi hàng.
- Lấy hàng tận nhà (dù chỉ 1 đơn), thời gian giao hàng nhanh chóng, thường chỉ từ 1-2 ngày.
- Có chính sách giao hàng lại miễn phí cho khách hàng 3 lần.
- Đội ngũ shipper thân thiện, chuyên nghiệp.
- Dịch vụ đa dạng, phù hợp cho các chủ kinh doanh online và cả những khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa quốc tế
- Chính sách rõ ràng, hệ thống website tích hợp app trên điện thoại thông minh.
- Thích hợp gửi hàng số lượng lớn
- Đa dạng phương thức thanh toán, không tốn chi phí chuyển khoản tiền hàng.
Nhược điểm:
- Giao diện ứng dụng chưa thân thiện với người sử dụng.
- Không dán được địa chỉ và số điện thoại của khách vào đơn hàng gây mất thời gian tạo đơn.
- Đôi khi có sự chậm trễ trong việc xử lý đơn hàng.
>>Mời bạn xem thêm: Cách kiểm tra đơn hàng dễ dàng và chính xác
6. DHL Express – Dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế
Website: dhl.com.vn
DHL Express, được thành lập vào năm 1969, là một trong những công ty vận chuyển hàng hóa hàng đầu thế giới. Với mạng lưới toàn cầu, DHL cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế chất lượng cao.
Ưu điểm:
- Chi phí giao hàng hợp lý cho dịch vụ chuyển phát quốc tế.
- Thời gian giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn.
- Phương tiện vận chuyển đa dạng.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tình.
Nhược điểm:
- Phí giao hàng cho mặt hàng cồng kềnh thường cao hơn so với bình thường.
- Chưa có sự hiện diện sâu rộng ở từng thôn, xã.
Hiện dịch vụ chuyển phát nhanh DHL sẽ tính theo kích thước, trọng lượng và khoảng cách vận chuyển lô hàng. Nếu các chủ shop muốn gửi hàng qua DHL có thể liên hệ với công ty theo Hotline để được tư vấn chi tiết.
7. Ninja Van
Website: ninjavan.co
Ninja Van, thành lập năm 2014, đã nhanh chóng trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa top đầu tại Đông Nam Á với độ phủ sóng cao và tốc độ vận chuyển nhanh.
Ưu điểm:
- Cung cấp dịch vụ giao hàng đa dạng và linh hoạt cho nhiều đối tượng và nhu cầu của khách hàng.
- Hệ thống công nghệ tiên tiến giúp tối ưu hóa quy trình giao nhận.
- Độ phủ sóng rộng khắp các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Sendo, Tiki,… với hơn 1000 tài xế giao hàng và vận chuyển hơn 300.000 đơn hàng mỗi tháng
- Tốc độ ship hàng nhanh, miễn phí giao hàng 2 lần
Nhược điểm:
- Ninja Van không hỗ trợ phí lấy hàng tại nhà; chủ shop cũng phải lên lịch lấy hàng bằng cách gọi hotline hoặc tạo yêu cầu trên phần mềm. Quá trình xử lý và chờ đợi khá tốn thời gian.
- Ninja Van chỉ có địa chỉ trang web sử dụng chung cho khách hàng quốc tế. Do đó, khi mở giao diện bạn cần phải chọn ngôn ngữ Tiếng Việt mới sử dụng dễ dàng được.
>> Mời bạn xem thêm: Giá cước và cập nhật chính sách mới nhất của Ninja Van
8. GrabExpress
Website: grab.com
GrabExpress là dịch vụ giao hàng nhanh của Grab, cho phép người dùng gửi và nhận hàng hóa qua ứng dụng Grab nên chủ shop có thể gọi ship rất nhanh và tiện lợi. Dịch vụ này phù hợp với các đơn hàng nhỏ trong nội thành.
Ưu điểm:
- Gọi ship qua đơn vị uy tín Grab, thông tin tài xế rõ ràng, có hóa đơn giao nhận.
- Số lượng shipper nhiều, không cần chờ lâu, gần như là ngay lập tức hoặc chỉ trong vòng vài phút.
- Thời gian giao hàng nhanh.
- Có thể theo dõi trạng thái đơn hàng và hành trình của shipper theo thời gian thực trên bản đồ.
- Đa dạng phương thức thanh toán, thường xuyên có mã giảm giá, có dịch vụ ứng tiền trước.
Nhược điểm:
- Chỉ ship trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
- Phí giao hàng khá cao
>> Mời bạn xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán hàng trên GrabFood
9. AhaMove
Website: ahamove.com
AhaMove là ứng dụng gọi ship giúp kết nối người cần gửi hàng với các shipper, được phát triển bởi Giao Hàng Nhanh. Dịch vụ này nổi bật với khả năng giao hàng nhanh chóng.
Ưu điểm:
- Đơn vị vận chuyển uy tín, thông tin tài xế rõ ràng.
- Thời gian giao hàng siêu tốc với gói dịch vụ giao hàng trong 1h.
- Theo sát hành trình đơn hàng theo định vị shipper trên bản đồ.
- Giá ship khá hợp lý, có dịch vụ ứng tiền trước.
- Hệ thống hỗ trợ khách hàng 24/7.
Nhược điểm:
- Chỉ ship trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
- Đôi khi số lượng shipper không đủ để phục vụ nhu cầu.
Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của hoạt động kinh doanh trực tuyến. Mỗi đơn vị vận chuyển đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, tùy thuộc vào nhu cầu và điều kiện của từng shop mà bạn có thể lựa chọn đối tác phù hợp. Hy vọng rằng thông tin chi tiết trên từ Sổ Bán Hàng sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định đúng đắn cho việc vận chuyển hàng hóa của mình trong thị trường thương mại điện tử đang ngày càng cạnh tranh.
>> Mời bạn xem thêm:
Giá cước và cập nhật chính sách mới nhất của Ahamove
Tất tần tật về dịch vụ giao hàng Gojek cho nhà bán hàng
Mua hàng Taobao nhanh và đơn giản: Bí quyết cho chủ kinh doanh