Để quản lý nhà hàng, quán ăn một cách hiệu quả, việc sử dụng phần mềm quản lý là giải pháp tối ưu giúp chủ kinh doanh tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả vận hành. Dưới đây là danh sách 7 phần mềm quản lý nhà hàng và quán ăn được đánh giá cao nhất hiện nay, giúp bạn chọn lựa giải pháp phù hợp nhất, cùng Sổ Bán Hàng tìm hiểu nhé!
>>Mời bạn xem thêm: Sổ Bán Hàng là giải pháp thúc đẩy phát triển ngành F&B sau đại dịch
1. Sổ Bán Hàng
Sổ Bán Hàng là ứng dụng quản lý bán hàng #1 Việt Nam, được hơn 600.000 chủ kinh doanh tin dùng nhờ vào sự đơn giản và hiệu quả. Chỉ với một chiếc điện thoại di động, chủ quán có thể quản lý tất cả hoạt động kinh doanh một cách linh hoạt, từ quản lý kho hàng đến theo dõi doanh thu.
Đặc điểm nổi bật:
- Quản lý từ xa dễ dàng: Hơn 50 tính năng quản lý nhà hàng như quản lý nguyên vật liệu, bàn ăn, nhân viên, báo cáo bán hàng được tích hợp sẵn, giúp chủ quán kiểm soát mọi hoạt động từ xa, qua điện thoại di động.
- Menu online chuyên nghiệp: Mỗi tài khoản Sổ Bán Hàng đi kèm với một website menu online. Khách hàng chỉ cần quét mã QR để truy cập menu và đặt món trực tiếp, giúp tăng tốc độ phục vụ và giảm thiểu sai sót.
- Thanh toán linh hoạt với mã VietQR Pro: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như ATM, thẻ Visa/MasterCard, và mã QR tự động theo giá trị đơn hàng, giúp thanh toán nhanh chóng, giảm thời gian đối soát.
- Phân quyền nhân viên linh hoạt: Cho phép phân quyền theo từng vai trò cụ thể, hạn chế quyền truy cập vào các thông tin nhạy cảm, giúp quản lý nhân viên hiệu quả và bảo mật thông tin kinh doanh.
- Quản lý kho chính xác: Cập nhật liên tục số lượng tồn kho, cảnh báo khi hàng sắp hết và hỗ trợ lập kế hoạch nhập hàng, giúp chủ quán tối ưu chi phí và giảm thiểu lãng phí.
- Quản lý đặt bàn và không gian quán: Hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi, đặt món, và tính tiền theo bàn, giúp giảm sai sót trong quá trình phục vụ, đồng thời tạo sự linh hoạt khi khách hàng đặt bàn trước.
Giao diện Sổ Bán Hàng dễ sử dụng, hỗ trợ trên đa thiết bị, thuận tiện cho quản lý từ xa.
>>Mời bạn xem thêm: “Đơn giản – Tinh gọn – Giao việc”: Chủ quán Sushi phát triển chuỗi 5 chi nhánh cùng Sổ Bán Hàng!
2. CukCuk
CukCuk là phần mềm quản lý nhà hàng được phát triển bởi Công ty Cổ phần Misa, phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh từ quán ăn nhỏ lẻ đến chuỗi nhà hàng lớn. Phần mềm này cung cấp các công cụ toàn diện để quản lý mọi khía cạnh của hoạt động nhà hàng, từ tiếp đón khách hàng đến quản lý tài chính, giúp chủ quán kiểm soát chặt chẽ quy trình kinh doanh của mình.
Đặc điểm nổi bật:
- Quản lý đơn hàng thông minh: Phần mềm cho phép nhân viên dễ dàng thực hiện các thao tác như thêm món, đổi món, hủy món, chuyển bàn, gộp bàn, và tách hóa đơn.
- Hoạt động ổn định ngoại tuyến: Phần mềm có thể hoạt động mượt mà ngay cả khi không có kết nối Internet, giúp nhà hàng, quán ăn duy trì hoạt động liên tục mà không lo ngại về gián đoạn dịch vụ.
- Hỗ trợ quản lý kho hàng và nguyên vật liệu: Tính năng này cho phép kiểm soát chặt chẽ nguồn nguyên liệu từ nhập đến xuất kho, đảm bảo luôn có đủ nguyên vật liệu cần thiết để phục vụ khách hàng, tránh lãng phí do tồn kho thừa hoặc thiếu.
- Quản lý nhân viên và lịch làm việc: CukCuk hỗ trợ lập lịch làm việc, chấm công, và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên, giúp chủ quán dễ dàng quản lý đội ngũ nhân sự một cách hiệu quả.
- Tích hợp đa nền tảng: Phần mềm có thể sử dụng trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng và trình duyệt web, giúp chủ quán và nhân viên truy cập và quản lý mọi lúc, mọi nơi.
Tuy nhiên, CukCuk có chi phí hỗ trợ và đào tạo qua điện thoại và tại chỗ, có thể phát sinh thêm chi phí.
3. Phần mềm quản lý nhà hàng SoftNet Restaurant
SoftNet Restaurant là phần mềm quản lý nhà hàng thông minh, được thiết kế để giải quyết toàn diện các vấn đề từ kiểm soát nguyên liệu đến quản lý đơn hàng, tài chính, và nhân sự cho các chuỗi cửa hàng ăn uống.
Đặc điểm nổi bật:
- Quản lý thực đơn và nguyên vật liệu: SoftNet Restaurant giúp quản lý chi tiết thực đơn, từ nhập món ăn, giá cả, đến cập nhật các chương trình khuyến mãi, giúp nhà hàng dễ dàng thay đổi và quản lý thực đơn theo nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường.
- Theo dõi kho hàng chính xác: Phần mềm cho phép quản lý tồn kho hiệu quả, theo dõi lượng hàng hóa nhập và xuất, cảnh báo khi hàng hóa sắp hết, và tự động điều chỉnh tồn kho. Điều này giúp nhà hàng duy trì nguồn cung ổn định, tránh lãng phí nguyên liệu và tối ưu hóa chi phí.
- Quản lý khách hàng và nhà cung cấp: Lưu trữ thông tin khách hàng, quản lý chương trình khách hàng thân thiết và cá nhân hóa dịch vụ. Đồng thời, phần mềm theo dõi thông tin nhà cung cấp, quản lý các đơn đặt hàng và lịch sử giao dịch, giúp nhà hàng duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp.
- Quản lý nhân sự: SoftNet Restaurant cung cấp các công cụ để chấm công, lập lịch làm việc, và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, giúp tối ưu hóa nguồn lực và tăng hiệu quả hoạt động.
- Quản lý tài chính toàn diện: Phần mềm hỗ trợ quản lý tài chính từ việc theo dõi doanh thu, chi phí, lợi nhuận đến lập báo cáo tài chính chi tiết, giúp chủ nhà hàng kiểm soát chi phí, tối ưu hóa lợi nhuận và đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác.
Tuy nhiên phần mềm thiếu tính năng phân tích dữ liệu chuyên sâu cho chuỗi nhà hàng phức tạp.
4. Viindoo
Viindoo là phần mềm quản lý nhà hàng toàn diện, cung cấp giải pháp tối ưu hóa tất cả các quy trình quản lý trên một nền tảng duy nhất, từ giám sát, báo cáo đến tài chính. Phần mềm này giúp số hóa toàn bộ hoạt động kinh doanh của nhà hàng, nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
Đặc điểm nổi bật:
- Quản lý tổng thể và tự động hóa quy trình: Tất cả các hoạt động từ tiếp đón khách hàng, phục vụ, thanh toán, đến quản lý kho hàng, nhân sự đều được thực hiện trên một nền tảng duy nhất, giúp tối giản hóa quy trình và giảm thiểu sai sót.
- Số hóa toàn bộ quy trình kinh doanh: Viindoo giúp các nhà hàng chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình kinh doanh số hóa, hiện đại và hội nhập toàn cầu.
- Quản lý tài chính hiệu quả: Phần mềm hỗ trợ quản lý tài chính từ lập kế hoạch ngân sách, theo dõi chi phí đến phân tích lợi nhuận, giúp chủ nhà hàng có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh.
Chủ kinh doanh nếu sử dụng Viindoo cần thời gian đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm do tính năng đa dạng và phức tạp.
5. Phần mềm quản lý nhà hàng Odoo
Odoo là phần mềm quản lý nhà hàng đa năng, phù hợp với mọi mô hình kinh doanh, từ quán ăn nhỏ lẻ đến chuỗi nhà hàng lớn. Phần mềm này nổi bật với khả năng tích hợp cao, cung cấp giải pháp toàn diện từ quản lý đơn hàng, kho hàng đến nhân sự và tài chính.
Đặc điểm nổi bật:
- Quản lý bàn và đơn hàng: Nhân viên thu ngân có thể tạo đơn hàng cho từng bàn, gộp và tách đơn hàng linh hoạt, hỗ trợ in hóa đơn nhanh chóng và kiểm soát hoạt động của từng nhân viên.
- Hỗ trợ thanh toán đa dạng: Chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, và ví điện tử, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
- Báo cáo và phân tích chi tiết: Phần mềm cung cấp báo cáo tổng hợp về doanh thu, lợi nhuận, hiệu suất nhân viên theo các khoảng thời gian khác nhau, giúp chủ nhà hàng dễ dàng đưa ra các quyết định chiến lược.
- Đồng bộ dữ liệu: Dữ liệu được đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị, giúp chủ quán quản lý từ xa và theo dõi tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi.
Tuy nhiên, quá trình triển khai của Odoo khá phức tạp, cần sự hỗ trợ từ chuyên gia.
6. Lavu
Lavu là phần mềm quản lý nhà hàng nổi bật với giao diện trực quan, dễ sử dụng và tích hợp nhiều tính năng đa dạng giúp quản lý toàn bộ hoạt động nhà hàng một cách hiệu quả.
Đặc điểm nổi bật:
- Thanh toán linh hoạt: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, từ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ đến các hình thức thanh toán điện tử, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm thiểu thời gian chờ đợi.
- Quản lý menu và đơn hàng: Cung cấp công cụ quản lý menu linh hoạt, cho phép dễ dàng cập nhật món ăn, giá cả, chương trình khuyến mãi và theo dõi đơn hàng.
- Quản lý kho hàng thông minh: Theo dõi chính xác lượng hàng tồn kho, tự động cập nhật khi có thay đổi và cảnh báo khi hàng sắp hết, giúp duy trì mức tồn kho hợp lý.
- Quản lý hóa đơn tự động: Tạo, gửi hóa đơn đến khách hàng và theo dõi thanh toán một cách nhanh chóng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
Nhược điểm của Lavu là không có bản dùng thử, gây khó khăn cho việc trải nghiệm trước khi mua; chi phí mở rộng cao đối với các module bổ sung.
7. Phần mềm quản lý nhà hàng Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant là giải pháp phần mềm quản lý nhà hàng toàn diện, hỗ trợ bán hàng đa kênh, quản lý tồn kho, nhân viên và phân tích kinh doanh một cách tối ưu.
Đặc điểm nổi bật:
- Bán hàng đa kênh: Cho phép nhà hàng bán hàng qua nhiều kênh như cửa hàng vật lý, nền tảng trực tuyến, giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng doanh thu.
- Quản lý kho hàng hiệu quả: Theo dõi mức tồn kho, tự động đặt hàng lại khi cần, và cung cấp cảnh báo khi hàng hóa sắp hết, đảm bảo luôn có đủ nguồn cung cho nhà hàng.
- Báo cáo và phân tích chi tiết: Hệ thống cung cấp các báo cáo về doanh thu, hành vi khách hàng, và hiệu suất nhân viên, giúp nhà hàng dễ dàng đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.
- Tích hợp linh hoạt với nhiều phần mềm và công cụ khác, giao diện dễ sử dụng.
- Bảo mật cao và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Phần mềm này phụ thuộc nhiều vào kết nối internet, gây khó khăn cho nhà hàng ở khu vực mạng không ổn định.
Việc lựa chọn phần mềm quản lý phù hợp sẽ giúp nhà hàng của bạn tối ưu hóa quy trình làm việc, cải thiện hiệu suất và tăng trải nghiệm khách hàng. Tùy thuộc vào quy mô và nhu cầu của từng doanh nghiệp, bạn có thể cân nhắc lựa chọn một trong các phần mềm trên để hỗ trợ kinh doanh hiệu quả hơn. Sổ Bán Hàng chúc bạn kinh doanh thành công, phát đạt!
>> Mời bạn xem thêm:
Sổ Bán Hàng – Phần mềm quản lý quán cafe, quán ăn, nhà hàng chuyên nghiệp
FnB Việt Nam 2024: Cơ hội đột phá nào cho chuỗi thương hiệu?
