Kinh doanh điện lạnh và lưu ý từ A – Z về quy trình, quy định

Bạn đang ấp ủ ý tưởng kinh doanh điện lạnh và muốn bắt đầu hành trình khởi nghiệp trong lĩnh vực này Để có một khởi đầu vững chắc, bạn cần nắm rõ các kiến thức, bí quyết, quy định khi mở cửa hàng. Hãy cùng Sổ Bán Hàng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

>> Mời bạn xem thêm:

Ngày tốt mở cửa hàng khai trương tháng 1 năm 2025

Ngày tốt mở cửa hàng khai trương tháng 2 năm 2025

1. Kinh nghiệm mở cửa hàng điện lạnh

Bước 1: Phân tích thị trường

Phân tích thị trường là yếu tố quan trọng giúp bạn nắm rõ tiềm năng cũng như rủi ro trước khi mở cửa hàng điện lạnh. Dưới đây là những điều cần lưu ý:

• Xác định thời vụ kinh doanh: Ngành điện lạnh có tính thời vụ rõ rệt. Vào mùa hè, nhu cầu sử dụng các sản phẩm như điều hòa, quạt điện, và máy lạnh tăng đột biến. Trong khi đó, vào mùa đông, các thiết bị như máy sưởi, bình nóng lạnh lại trở thành mặt hàng được săn đón. Hãy lên kế hoạch nhập hàng phù hợp để đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường.
• Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh: Khảo sát kỹ càng các cửa hàng điện lạnh hiện có trong khu vực. Họ đang kinh doanh sản phẩm gì? Giá cả ra sao? Dịch vụ hậu mãi thế nào? Phân tích điểm mạnh và yếu của họ để xây dựng chiến lược riêng cho cửa hàng của bạn.
• Lên kế hoạch nhập hàng: Hãy chuẩn bị nguồn hàng trước mùa cao điểm từ 1-2 tháng để có giá nhập tốt hơn và đảm bảo đủ hàng cung cấp cho khách.

Lời khuyên cho bạn là do mặt hàng điện lạnh thường khá cồng kềnh và khó vận chuyển, vì vậy bạn nên ưu tiên phục vụ trong phạm vi gần để tối ưu hóa chi phí và thời gian giao hàng.

Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu

Hiểu rõ khách hàng mục tiêu là yếu tố quyết định trong việc kinh doanh điện lạnh. Tùy vào sản phẩm bạn cung cấp, khách hàng mục tiêu có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp.

• Nhóm khách hàng cá nhân: Đây là những gia đình, người độc thân, hoặc người thuê nhà có nhu cầu lắp đặt và sử dụng các thiết bị điện lạnh cơ bản. Họ thường tìm mua: Điều hòa, máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, bình nóng lạnh… Đối với nhóm này, bạn nên tập trung quảng bá qua mạng xã hội như Facebook, Zalo, và các nền tảng thương mại điện tử. Các chương trình ưu đãi giảm giá hoặc lắp đặt miễn phí sẽ giúp thu hút khách hàng hiệu quả.
• Nhóm khách hàng doanh nghiệp: Đây là các công ty, nhà máy, hoặc nhà kho cần lắp đặt hệ thống làm lạnh công nghiệp hoặc kho bảo quản. Họ thường có nhu cầu mua: Hệ thống điều hòa công suất lớn, kho lạnh để lưu trữ hàng hóa, giải pháp điều hòa không khí cho văn phòng hoặc nhà xưởng… Bạn có thể Gửi email trực tiếp, tham gia các hội chợ thương mại, hoặc hợp tác với các đơn vị xây dựng để tiếp cận nhóm khách hàng này.

Đừng quên xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng tốt, phân nhóm khách hàng để dễ dàng quản lý và tiếp thị. Khách hàng hài lòng chính là nguồn lực giúp bạn phát triển bền vững.

>>Mời bạn xem thêm: Hỗ trợ vốn nhanh, thành công trọn vẹn cùng Sổ Bán Hàng và VPBank

Bước 3: Chuẩn bị vốn đầu tư

Ngành điện lạnh yêu cầu vốn đầu tư lớn, đặc biệt nếu bạn kinh doanh cả thiết bị gia đình lẫn công nghiệp. Các khoản chi phí quan trọng cần tính đến bao gồm:

• Chi phí nhập hàng: Các sản phẩm điện lạnh thường có giá trị cao, như điều hòa, tủ lạnh, và máy lạnh. Hãy tính toán kỹ lưỡng để nhập đúng số lượng và loại hàng mà khách hàng cần.
• Chi phí thuê mặt bằng: Nếu mở cửa hàng, bạn cần một mặt bằng rộng rãi (ít nhất 50-70m²) để trưng bày sản phẩm. Chi phí thuê mặt bằng ở các khu vực đông dân cư hoặc mặt đường lớn sẽ cao hơn nhưng bù lại sẽ dễ dàng thu hút khách hàng.
• Chi phí vận hành: Tiền điện, nước, thuê nhân viên, và quảng cáo đều là những khoản cần cân nhắc.
• Quỹ dự phòng: Để đảm bảo kinh doanh ổn định, hãy dự trữ ít nhất 20% vốn để xoay vòng khi cần thiết.

Nếu vốn hạn chế, bạn có thể bắt đầu bằng cách kinh doanh điện lạnh online hoặc tập trung vào một số sản phẩm cụ thể để tiết kiệm chi phí.

Bước 4: Tìm kiếm nguồn nhập hàng

Nguồn hàng chất lượng cao là yếu tố quyết định đến sự uy tín và thành công lâu dài. Bạn có thể lựa chọn:

• Nhập khẩu: Các sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng quốc tế như Panasonic, Daikin, Samsung… thường được người tiêu dùng tin tưởng nhờ chất lượng vượt trội.
• Nguồn hàng nội địa: Lựa chọn các sản phẩm từ những thương hiệu lớn trong nước sẽ giúp giảm chi phí và dễ dàng thương lượng giá hơn.

Lưu ý là dù chọn nguồn hàng nào, bạn cũng nên kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm và thương lượng, so sánh giá cả, điều kiện đặt hàng, chiết khấu, khuyến mãi từ nhiều nhà cung cấp khác nhau để có được mức giá cạnh tranh nhất

Bạn có thể đa dạng hóa nguồn nhập hàng để đảm bảo nguồn cung ổn định, đặc biệt trong các mùa cao điểm. Ưu tiên hợp tác với các nhà cung cấp uy tín, có dịch vụ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật tốt, giúp xử lý nhanh chóng các vấn đề sản phẩm lỗi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

>>Mời bạn xem thêm: Quản lý hàng hóa dịp Tết hiệu quả hơn với ứng dụng quản lý kho

Bước 5: Lựa chọn mặt bằng kinh doanh cửa hàng điện lạnh

Khi mở cửa hàng điện lạnh, việc lựa chọn mặt bằng không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu mà còn quyết định lượng khách hàng tiềm năng bạn có thể thu hút. Dưới đây là các tiêu chí quan trọng để chọn địa điểm kinh doanh phù hợp:

• Diện tích: Các sản phẩm điện lạnh như điều hòa, tủ lạnh, máy giặt thường chiếm nhiều không gian trưng bày. Vì vậy, mặt bằng nên có diện tích tối thiểu từ 50m² đến 70m², đảm bảo đủ không gian cho khách hàng tham quan và xem sản phẩm.
• Vị trí: Ưu tiên các mặt bằng nằm ở khu vực đông dân cư, gần mặt đường lớn, hoặc các khu trung tâm thương mại. Những vị trí này dễ thu hút lượng lớn khách hàng qua lại và tăng độ nhận diện cửa hàng.
• Chỗ đỗ xe: Hãy đảm bảo có không gian đỗ xe thuận tiện để khách hàng thoải mái ghé thăm cửa hàng mà không lo lắng về việc tìm chỗ đỗ.
• Phạm vi phục vụ: Đối với sản phẩm điện lạnh cồng kềnh, phạm vi giao hàng và lắp đặt cũng rất quan trọng. Hãy chọn mặt bằng gần khu vực bạn sinh sống hoặc khu vực bạn nắm rõ để dễ dàng quản lý vận hành.

Khi chọn mặt bằng, hãy cân nhắc chi phí thuê sao cho phù hợp với ngân sách. Tránh đầu tư quá nhiều vào mặt bằng mà không đủ vốn để nhập hàng hoặc trang trí cửa hàng.

Bước 6: Chuẩn bị trang thiết bị trong cửa hàng

Để kinh doanh hiệu quả, bạn cần đầu tư vào hệ thống quản lý hiện đại:

• Trang thiết bị hỗ trợ: Máy in hóa đơn, camera giám sát, và các thiết bị hỗ trợ trưng bày sản phẩm sẽ giúp cửa hàng hoạt động chuyên nghiệp hơn.
• Phần mềm quản lý bán hàng: Sổ Bán Hàng giúp bạn kiểm soát kho, theo dõi doanh thu, quản lý khách hàng chuyên nghiệp,…

Bước 7: Thuê nhân viên

Nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, vì vậy việc đào tạo họ về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và hiểu biết sản phẩm là rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý Sổ Bán Hàng để phân quyền và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên minh bạch, hiệu quả, cụ thể:

• Phân quyền nhân viên: Giao từng công việc cụ thể như bán hàng, kiểm kho, hoặc chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi hiệu suất: Đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên thông qua doanh số bán hàng hoặc mức độ hài lòng của khách hàng.
• Quản lý ca làm việc: Lên lịch ca làm việc và theo dõi thời gian làm việc của nhân viên một cách dễ dàng.

Bước 8: Mаrketing chо hоạt động kinh doanh

Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Hãy áp dụng các chiến lược sau để đạt hiệu quả tối đa:

• Quảng cáo trực tuyến: Tận dụng SEO để tối ưu hóa từ khóa “kinh doanh điện lạnh” và “mở cửa hàng điện lạnh” trên Google. Sử dụng quảng cáo Facebook, Google Ads để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• Tạo nội dung hấp dẫn: Chia sẻ hình ảnh, đánh giá sản phẩm, hoặc các bài viết hữu ích trên mạng xã hội và website.
• Khuyến mãi và giảm giá: Các chương trình như lắp đặt miễn phí, giảm giá mùa hè sẽ giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn.
• Tham gia các hội chợ thương mại để giới thiệu sản phẩm và mở rộng mối quan hệ trong ngành.

>> Mời bạn xem thêm: Tổng hợp mẹo xin vía buôn may bán đắt và giữ chân khách hàng

2. Các cách thức kinh doanh cửa hàng điện lạnh có lãi

2.1. Mở cửa hàng điện lạnh truyền thống

Hình thức kinh doanh truyền thống với một cửa hàng trưng bày mang lại nhiều lợi thế, đặc biệt là sự tin tưởng từ khách hàng nhờ vào trải nghiệm mua sắm trực tiếp. Tuy nhiên, để cửa hàng vận hành trơn tru và có lãi, bạn cần lưu ý:

Ưu điểm của mô hình truyền thống:

• Khách hàng được trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, từ việc quan sát đến dùng thử.
• Dễ dàng xây dựng uy tín nhờ vào chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng và sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên cửa hàng.
• Tăng mức độ tin tưởng khi khách hàng mua sắm tại cửa hàng với địa chỉ rõ ràng.

Thách thức: Khi cửa hàng điện lạnh mở rộng quy mô, việc quản lý toàn bộ hoạt động trở nên phức tạp hơn. Đó là lúc bạn cần đến các công cụ hỗ trợ hiện đại, chẳng hạn như phần mềm quản lý bán hàng Sổ Bán Hàng.

>>Mời bạn xem thêm: Chương trình khuyến mãi Tết, tri ân khách hàng năm Ất Tỵ 2025

Sổ Bán Hàng – Ứng dụng quản lý bán hàng thông minh số 1 Việt Nam

• Theo dõi hoạt động kinh doanh từ xa: Chủ cửa hàng có thể nắm bắt doanh số bán hàng, tồn kho, và cân đối tài chính ngay cả khi không trực tiếp có mặt.
• Quản lý kho hàng chính xác: Phần mềm giúp theo dõi số lượng tồn kho, nhập xuất sản phẩm nhanh chóng, giảm thiểu sai sót thủ công.
• Hệ thống hóa dữ liệu khách hàng: Lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng, lịch sử mua hàng,… tạo chương trình khuyến mãi dành riêng cho từng tệp khách, giúp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn.
• Tối ưu hóa quy trình bán hàng tại quầy: Đẩy nhanh tiến độ thanh toán, quản lý hóa đơn, và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý doanh thu: Tự động tính toán doanh thu hằng ngày, hằng tuần, giúp bạn dễ dàng nắm bắt tình hình kinh doanh.
• Quản lý công nợ: Ghi nhận chi tiết công nợ của khách hàng hoặc nhà cung cấp, tự động lên lịch nhắc nợ tự động giúp bạn tránh thất thoát tài chính.

Và 50+ tính năng quản lý bán hàng cao cấp khác đang chờ bạn khám phá!

2.2. Kinh doanh cửa hàng điện lạnh online

Trong thời đại công nghệ phát triển, kinh doanh điện lạnh online đang trở thành xu hướng, mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý.

Ưu điểm của mô hình online:

• Không giới hạn thời gian và không gian: Cửa hàng online hoạt động 24/7, cho phép khách hàng tìm kiếm và mua sắm mọi lúc, mọi nơi.
• Tiết kiệm chi phí: So với mở cửa hàng truyền thống, kinh doanh online giúp bạn tiết kiệm chi phí mặt bằng và nhân sự.
• Quảng bá hiệu quả: Một website chuyên nghiệp không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn nâng cao uy tín thương hiệu.

Các bước triển khai kinh doanh điện lạnh online hiệu quả:

Bước 1: Xây dựng website bán hàng

• Website cần hiển thị đầy đủ thông tin sản phẩm, giá cả, hình ảnh rõ nét, tính năng, và hướng dẫn sử dụng.
• Cập nhật thường xuyên các bài viết tin tức, khuyến mãi, và mẹo sử dụng thiết bị điện lạnh để tăng tương tác với khách hàng.
• Tích hợp đa dạng phương thức thanh toán như ví điện tử, chuyển khoản, và COD để tạo sự tiện lợi cho khách hàng.

Bước 2: Tích hợp tính năng hỗ trợ trực tuyến

• Tích hợp khung chat trực tuyến để nhân viên có thể tư vấn, giải đáp thắc mắc ngay khi khách hàng cần.
• Cung cấp thông tin liên hệ chi tiết (số điện thoại, email, địa chỉ) để khách hàng hoặc đối tác dễ dàng trao đổi.

Bước 3: Sử dụng các kênh mạng xã hội

• Quảng bá sản phẩm qua Facebook, Instagram, Zalo để tiếp cận tệp khách hàng rộng lớn hơn.
• Đăng tải các bài viết đánh giá sản phẩm, chương trình khuyến mãi để tăng độ nhận diện thương hiệu.

Bước 4: Sử dụng phần mềm Sổ Bán Hàng giúp quản lý bán hàng đa kênh:

• Phần mềm như Sổ Bán Hàng sẽ hỗ trợ đồng bộ thông tin đơn hàng từ nhiều kênh khác nhau (website, Facebook, sàn TMĐT…), giúp tối ưu quy trình vận hành.
• Quản lý trạng thái đơn hàng, kiểm soát doanh thu từ các kênh online dễ dàng, ngay cả khi không cần giám sát trực tiếp.

Lưu ý khi kinh doanh online, bạn cần đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ giao hàng, xây dựng chính sách bảo hành và đổi trả rõ ràng để tạo niềm tin cho khách hàng, thường xuyên cập nhật thông tin trên website và các nền tảng mạng xã hội để giữ sự tương tác.

3. Lưu ý thủ tục kinh doanh điện lạnh

3.1. Đăng ký hộ kinh doanh

Nếu bạn kinh doanh nhỏ lẻ, có số lượng nhân viên dưới 10 người, việc đăng ký hộ kinh doanh cá thể là lựa chọn tối ưu.

Hồ sơ đăng ký hộ kinh doanh cá thể bao gồm:

• Giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh.
• Bản sao hợp lệ CMND/CCCD/hộ chiếu của chủ hộ kinh doanh.
• Bản sao hợp đồng thuê nhà, hợp đồng mượn nhà hoặc sổ đỏ (không cần công chứng) nếu địa điểm kinh doanh thuộc quyền sở hữu hoặc thuê của chủ hộ.

Nộp hồ sơ:

• Hồ sơ được nộp tại Cơ quan đăng ký kinh doanh cấp huyện nơi đặt địa điểm kinh doanh.
• Ngoài việc nộp trực tiếp, bạn có thể đăng ký online qua Cổng Dịch Vụ Công của Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh/thành phố.

Quy trình:

• Sau khi nộp hồ sơ, nếu hợp lệ, bạn sẽ nhận được thông báo qua tài khoản đăng ký và giấy phép sẽ được cấp trong thời gian quy định.
• Nếu hồ sơ chưa đạt yêu cầu, bạn sẽ nhận thông báo yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa.

3.2. Đăng ký thành lập doanh nghiệp kinh doanh sửa chữa điện lạnh

Đối với các mô hình kinh doanh lớn hơn, có quy mô nhân viên trên 10 người, bạn cần đăng ký thành lập doanh nghiệp. Trước khi thành lập công ty, cần chuẩn bị:

Loại hình kinh doanh: Chọn loại hình phù hợp, ví dụ: Công ty TNHH, công ty cổ phần…

Tên doanh nghiệp: Đảm bảo không trùng hoặc gây nhầm lẫn với các doanh nghiệp đã đăng ký.

Ngành nghề kinh doanh: Đăng ký ngành nghề phù hợp với lĩnh vực điện lạnh, bao gồm kinh doanh và sửa chữa thiết bị điện lạnh.

Vốn điều lệ: Lựa chọn số vốn phù hợp với quy mô hoạt động.

Người đại diện pháp luật: Xác định người chịu trách nhiệm chính về pháp lý cho doanh nghiệp.

Quy trình thành lập công ty kinh doanh, sửa chữa điện lạnh

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ thành lập công ty với các thông tin cơ bản.

Bước 2: Soạn thảo hồ sơ, bao gồm:

• Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp.
• Điều lệ công ty (có thể sử dụng mẫu sẵn).
• Danh sách thành viên (đối với công ty TNHH 2 thành viên trở lên) hoặc danh sách cổ đông sáng lập (đối với công ty cổ phần).
• Bản sao công chứng CMND/CCCD/hộ chiếu của người đại diện pháp luật và các thành viên/cổ đông.
• Giấy ủy quyền (nếu người đại diện không trực tiếp nộp hồ sơ).

Bước 3: Nộp hồ sơ:

• Hồ sơ được nộp tại Phòng Đăng Ký Kinh Doanh thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư nơi đặt trụ sở chính.
• Sau khi nộp, hồ sơ sẽ được thẩm định trong vòng 3 ngày làm việc.

Bước 4: Nhận kết quả:

• Nếu hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ nhận được Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
• Nếu hồ sơ chưa đạt yêu cầu, bạn sẽ được thông báo để bổ sung, chỉnh sửa.

Thủ tục sau thành lập doanh nghiệp:

• Đăng nội dung doanh nghiệp trên Cổng Thông Tin Đăng Ký Doanh Nghiệp Quốc Gia trong vòng 30 ngày.
• Đăng ký và kê khai thuế tại cơ quan thuế địa phương.
• Thực hiện thủ tục khắc dấu, bao gồm con dấu pháp nhân và các con dấu chức danh nếu cần.

Kinh doanh điện lạnh, dù theo mô hình truyền thống hay online, đều mang đến cơ hội lớn để phát triển và sinh lợi nhuận bền vững. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Hy vọng rằng bài viết của Sổ Bán Hàng đã đem lại cho bạn những thông tin hữu ích!

>> Mời bạn xem thêm:

Bí quyết làm giàu, lợi nhuận khủng từ kinh doanh nước đóng chai

Bí quyết kinh doanh nông sản hiệu quả, xu hướng HOT 2025

Kinh doanh hiệu thuốc và TOP điều cần biết để lợi nhuận bền vững

Bí quyết kinh doanh thực phẩm chay: Lợi nhuận khủng từ lối sống xanh

Kinh doanh mẹ và bé: Chiến lược thông minh để “hốt bạc”

Làm giàu, thu lợi nhuận cao từ kinh doanh đồ gia dụng thông minh

Bí quyết kinh doanh tạp hóa đông khách, thu lời đều đặn