Temu, sàn thương mại điện tử (TMĐT) mới nổi trong thời gian gần đây, đang thu hút sự chú ý với các ưu đãi lớn và hoa hồng cao. Vậy Temu là gì? Temu có uy tín không, hay là một chiêu trò lừa đảo? Bài viết sau, Sổ Bán Hàng sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn rõ ràng về Temu, người đứng sau sàn TMĐT này và những lưu ý quan trọng khi giao dịch.
>>Mời bạn xem thêm: Kết nối đa sàn, quản lý đa kênh tập trung với Sổ Bán Hàng
Temu là gì? Người đứng sau sàn Temu là ai?
Temu là một sàn thương mại điện tử quốc tế mới nổi, cung cấp đa dạng sản phẩm với giá cả cạnh tranh. Âm thầm xuất hiện tại Việt Nam, Temu nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng và giới kinh doanh nhờ các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và chính sách hoa hồng cao. Đáng chú ý, Temu là chi nhánh quốc tế của Pinduoduo – một gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc đã niêm yết trên Nasdaq, với mức vốn hóa thị trường khoảng 174,6 tỷ USD, làm nên tên tuổi trong ngành bán lẻ trực tuyến.
Pinduoduo là công ty lớn thứ tám tại Trung Quốc và là nhà bán lẻ trực tuyến lớn thứ hai sau Alibaba, với hơn 750 triệu người dùng hàng tháng. Sự phát triển thần tốc này đã khẳng định vị thế của Pinduoduo trong ngành thương mại điện tử và là tiền đề để mở rộng sàn Temu ra các thị trường quốc tế.
>>Mời bạn xem thêm: Thuế trong thương mại điện tử: Hiểu đúng – Làm chuẩn để tối ưu hóa lợi nhuận kinh doanh
Đứng sau thành công của Pinduoduo là Colin Huang, một doanh nhân tự thân nổi tiếng của Trung Quốc. Ông sáng lập công ty vào năm 2015, giữ chức Giám đốc điều hành đến tháng 7/2020 và là Chủ tịch Hội đồng Quản trị đến tháng 3/2021. Sinh ra trong một gia đình công nhân nhà máy ở Hàng Châu, miền Đông Trung Quốc, Colin Huang đã hoàn thành chương trình học tại Đại học Chiết Giang và lấy bằng Thạc sĩ về Khoa học Máy tính tại Đại học Wisconsin vào năm 2004, trước khi gia nhập Google với vai trò kỹ sư.
Năm 2006, Huang trở lại Trung Quốc và gia nhập Google Trung Quốc dưới sự lãnh đạo của Kai-fu Lee. Sau đó, ông rời Google để khởi nghiệp với trang thương mại điện tử Oku, mà ông bán lại với giá 2,2 triệu USD vào năm 2010. Đến năm 2015, Colin Huang thành lập Pinduoduo, công ty khởi nghiệp thứ tư và cũng là công ty thành công nhất của ông tính đến thời điểm hiện tại.
Sự thành công của Huang đã đưa ông vào lịch sử khi chỉ trong sáu tháng, tài sản của ông tăng thêm 25 tỷ USD, một trong những mức tăng đáng kể đối với những người giàu nhất thế giới. Năm 2021, Forbes vinh danh ông ở vị trí thứ 6 trong “Danh sách người giàu ở Trung Quốc đại lục” với tài sản ròng khoảng 30 tỷ USD. Khi từ chức tại PDD vào năm đó, Huang cho biết ông rời đi để theo đuổi “những cơ hội mới, dài hạn.”
>>Mời bạn xem thêm: Cách ước tính thuế chính xác khi kinh doanh thương mại điện tử
>>> Xem thêm:
- Hình ảnh sản phẩm trên Shopee: Tối ưu để thu hút khách chốt đơn
- Ẩn comment trên Fanpage thế nào để tránh bị đối thủ “dòm ngó”?
- Tổng hợp 5 phần mềm bán hàng Facebook tốt nhất
Người bán cần thủ tục gì khi đăng ký kinh doanh trên Temu?
Temu hoạt động theo mô hình bán lẻ trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, tập trung vào việc hỗ trợ các nhà sản xuất đưa sản phẩm đến tay người dùng mà không cần qua các nhà phân phối trung gian. Điều này có nghĩa là nền tảng Temu chỉ dành cho các nhà sản xuất và không phục vụ các thương nhân trung gian. Các sản phẩm trên Temu tương tự như những gì có mặt trên các sàn thương mại điện tử khác, nhưng điểm đặc biệt nằm ở mô hình kinh doanh trực tiếp từ nhà sản xuất, giúp loại bỏ các chi phí phát sinh do khâu trung gian.
Sự khác biệt này ảnh hưởng lớn nhất đến các thương nhân (trung gian) nhập hàng từ Trung Quốc về bán trên các sàn Lazada, Shopee, TikTok và Shein. Các thương nhân trung gian này sẽ bị cạnh tranh mạnh hơn khi Temu phát triển thị trường quốc tế. Tuy nhiên, mô hình của Temu ít tác động đến các nhà sản xuất tại Việt Nam, vì nền tảng này không dành cho các thương nhân mà ưu tiên những nhà sản xuất trực tiếp.
Cách thức đăng ký tài khoản trên Temu
Để tham gia và kinh doanh trên Temu, nhà sản xuất cần thực hiện các bước đăng ký tài khoản với quy trình cụ thể như sau:
- Cách đăng ký tài khoản trên website Temu: Truy cập vào Temu.com và nhấn vào mục đăng ký. Sau khi điền đầy đủ các thông tin cá nhân và doanh nghiệp, nhà sản xuất cần cung cấp một số giấy tờ chứng minh tư cách nhà sản xuất trực tiếp. Quy trình này đảm bảo chỉ những nhà sản xuất thực sự có thể tham gia bán hàng trên Temu, giúp duy trì chất lượng và uy tín của nền tảng.
- Cách đăng ký tài khoản qua ứng dụng Temu: Nhà sản xuất có thể tải ứng dụng Temu từ App Store hoặc Google Play. Sau khi tải ứng dụng, họ có thể tạo tài khoản trực tiếp trên ứng dụng với các bước đăng ký tương tự như trên website. Ứng dụng hỗ trợ kết nối với các tài khoản mạng xã hội hoặc email cá nhân, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Với mô hình bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, Temu mang đến trải nghiệm mua sắm đơn giản, minh bạch và tối ưu hóa chi phí, đồng thời giúp các nhà sản xuất mở rộng thị trường quốc tế.
>>Có thể bạn quan tâm: Bỏ túi 45+ mẫu tin nhắn đòi nợ khéo léo và tinh tế
Temu có khác gì so với Shopee, Lazada và TiktokShop?
Về cơ bản, Temu là một sàn thương mại điện tử với hệ thống logistics xuyên biên giới; các mặt hàng trên Temu cũng tương tự như các sản phẩm bán trên các sàn thương mại điện tử khác. Temu hoạt động như một “chợ trực tuyến” nơi người bán và người mua giao dịch mua bán online, tương tự như Shopee, Lazada, TikTok hay Shein. Tuy nhiên, Temu sở hữu một số điểm khác biệt nổi bật:
- Thứ nhất, Temu là mô hình bán lẻ trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng D2C: Temu áp dụng mô hình bán lẻ trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng (D2C), tức là sàn này chỉ hỗ trợ các nhà sản xuất trực tiếp mà không cho phép các nhà phân phối trung gian tham gia. Mô hình này giúp Temu cắt giảm được các chi phí phát sinh do khâu trung gian và mang lại mức giá cạnh tranh trực tiếp từ nhà sản xuất.
- Thứ hai, Khác biệt trong cách truyền thông, luật pháp và nộp thuế: Temu đang đẩy mạnh chiến dịch truyền thông để tạo ra “cơn sốt Temu” nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Tuy nhiên, Temu chưa hoàn tất thủ tục kinh doanh tại Việt Nam và cũng chưa đóng thuế cho hoạt động tại thị trường này. Điều này tạo nên sự khác biệt lớn so với các sàn thương mại điện tử nội địa khác vốn tuân thủ quy định thuế và pháp lý tại Việt Nam.
- Thứ ba, Chính sách cạnh tranh về giá và loại hàng hóa: Temu tập trung vào các mặt hàng no-brand (không thương hiệu) với mức giá cực rẻ và chất lượng ở mức cơ bản. Các sản phẩm trên Temu được bán với giá thấp nhờ chính sách chọn lọc và kiểm soát chặt chẽ từ phía nhà sản xuất, bao gồm cả các yêu cầu về giá. Temu cũng tận dụng năng lực sản xuất dư thừa từ Trung Quốc để cung cấp nguồn hàng giá rẻ, đáp ứng nhu cầu của phân khúc khách hàng bình dân.
Nhờ những khác biệt này, Temu đã tạo nên làn sóng mới trong thị trường thương mại điện tử toàn cầu, tập trung vào phân khúc giá thấp, hàng hóa phổ thông, đồng thời tận dụng năng lực sản xuất của các nhà máy Trung Quốc để đáp ứng nhu cầu thị trường với mức giá cạnh tranh.
>>Có thể bạn quan tâm: 14 cách đặt tên shop quần áo hay và thu hút khách hàng
Temu lừa đảo: Giá ưu đãi tiền triệu, phần trăm hoa hồng cao ngất ngưỡng?
Ngày 22-10 vừa qua, Temu – sàn thương mại điện tử của Trung Quốc – đã triển khai chiến lược tiếp thị liên kết (Affiliate) tại Việt Nam. Chương trình này nhanh chóng thu hút sự chú ý khi nhiều tài khoản mạng xã hội quảng bá cách kiếm tiền triệu dễ dàng qua Temu, kêu gọi người khác tham gia để kiếm thu nhập nhanh chóng. Người dùng chỉ cần nhấp vào đường link đăng ký để nhận 50.000 đồng hoặc 150.000 đồng cho mỗi lượt giới thiệu bạn bè. Gói ưu đãi cao nhất có thể lên tới 1,5 triệu đồng nếu người dùng thỏa mãn các điều kiện của chương trình.
Một số hội nhóm trên Facebook, như Cộng đồng Affiliate Temu_Việt Nam (với hơn 28.000 thành viên), đã chia sẻ ba cách kiếm hoa hồng từ Temu. Ví dụ, người tham gia có thể nhận 30% hoa hồng nếu giới thiệu người dùng mới mua hàng giá trị trên 2,4 triệu đồng hoặc giới thiệu thành công người dùng tải ứng dụng mới sẽ nhận ngay 150.000 đồng. Tuy nhiên, các chuyên gia thương mại điện tử cảnh báo rằng việc chia sẻ link giới thiệu như vậy dễ bị kẻ xấu lợi dụng để cài mã độc, từ đó chiếm đoạt thông tin và tài sản của người dùng. Ông Nguyễn Hữu Nguyên, Phó Giám đốc Trung tâm Ứng cứu Khẩn cấp An ninh mạng Việt Nam, đã cảnh báo người dùng không nên nhấp vào những đường link hoặc mã QR lạ, vì có thể chứa mã độc gây rủi ro cho tài khoản cá nhân và dữ liệu.
Ngoài ra, việc kiếm hoa hồng trên Temu không đơn giản như quảng bá. Theo các điều khoản trên trang web Temu Affiliate, người dùng chỉ có thể nhận hoa hồng 10-30% trên giá trị đơn hàng từ 1,2 – 2,4 triệu đồng cho 10 lần mua hàng đầu tiên, và chỉ khi người được giới thiệu là người dùng mới của ứng dụng Temu. Những người này phải tải và đăng ký ứng dụng lần đầu và duy trì trạng thái người dùng ứng dụng mới trong 30 ngày. Nếu gỡ cài đặt, họ sẽ mất trạng thái người dùng mới và người giới thiệu cũng sẽ không nhận được hoa hồng từ đó.
Ngoài ra, đối với 150.000 đồng thưởng giới thiệu, số tiền này không thể rút cho đến khi người dùng mới đủ điều kiện mua hàng trên ứng dụng Temu. Đến nay, chưa có trường hợp nào rút thành công số tiền thưởng từ Temu, làm dấy lên nghi ngờ về tính khả thi và minh bạch của chương trình. Với nhiều điều kiện phức tạp, từ khóa “vn temu lừa đảo” hiện đang gây sốt trên các diễn đàn. Điều này cho thấy sự hoài nghi của người dùng Việt Nam đối với chiến dịch tiếp thị của Temu là hoàn toàn có cơ sở.
>>Có thể bạn quan tâm: 10 cách giải vận xui buôn bán ế ẩm cho chủ kinh doanh
Các lưu ý quan trọng khi mua bán, giao dịch trên Temu
Với sức hút từ các ưu đãi và chiết khấu hấp dẫn, Temu đang là điểm đến phổ biến cho người tiêu dùng Việt Nam. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý những rủi ro tiềm ẩn khi giao dịch trên các nền tảng thương mại điện tử chưa đăng ký chính thức tại Việt Nam.
Ngày 26-10, Bộ Công Thương đã ban hành công văn số 8598/BCT-TMĐT, yêu cầu tăng cường quản lý các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như Temu, Shein, 1688,… Công văn nhấn mạnh các nền tảng này đã hoạt động tại Việt Nam mà không đăng ký với Bộ Công Thương, điều này có thể ảnh hưởng đến quyền lợi và sự an toàn của người tiêu dùng.
Trong tháng 10/2024, Bộ Công Thương chỉ đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện truyền thông cảnh báo về rủi ro mua sắm trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử chưa có giấy phép hoạt động, đồng thời khuyến cáo người tiêu dùng chỉ nên giao dịch với các nền tảng đã được xác nhận đăng ký tại Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử.
Bộ cũng yêu cầu các cơ quan chức năng tham mưu để báo cáo lên Thủ tướng Chính phủ, chỉ đạo Bộ Tài chính nghiên cứu các phương án giám sát và quản lý hàng hóa nhập khẩu từ các nền tảng không tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam. Để đảm bảo an toàn, người tiêu dùng cần:
- Kiểm tra thông tin đăng ký: Chỉ mua hàng trên các nền tảng đã được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký hoạt động.
- Tránh cung cấp thông tin nhạy cảm: Không cung cấp thông tin cá nhân và tài chính trên các nền tảng chưa được xác thực.
- Thận trọng khi nhấp vào đường link: Tránh nhấp vào các link lạ hoặc mã QR có nguồn gốc không rõ ràng, vì nguy cơ chứa mã độc cao.
Temu là một sàn TMĐT với tiềm năng và nhiều ưu đãi hấp dẫn, tuy nhiên cũng có những lo ngại về rủi ro. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất, người tiêu dùng cần tỉnh táo, chọn lọc và xác minh kỹ thông tin trước khi giao dịch. Temu lừa đảo hay không tùy thuộc vào cách người dùng tiếp cận và sử dụng nền tảng này một cách thông minh và sáng suốt.
>>Mời bạn xem thêm: Khám phá hệ sinh thái Sổ Bán Hàng, 5 nhóm tính năng nổi bật
