Trong thời đại mới, nhu cầu làm đẹp của cả chị em phụ nữ và cả đàn ông ngày càng tăng cao. Kinh doanh mỹ phẩm trở thành ngành hot, mang lại lợi nhuận cao cho mọi nhà bán hàng. Dưới đây là tổng hợp 8 bí quyết kinh doanh mỹ phẩm thành công trên Sổ Bán Hàng mà mọi chủ shop cần biết.
1. Xác định đối tượng khách hàng rõ ràng khi kinh doanh mỹ phẩm
Xác định đối tượng khách hàng là yếu tố quan trọng đầu tiên khi kinh doanh mỹ phẩm online. Hãy tự đặt câu hỏi: Bạn sẽ bán mỹ phẩm cho ai? Cho sinh viên hay cho phụ nữ công sở, hay một đối tượng nào khác? Độ tuổi khách hàng bạn phục vụ là bao nhiêu? Họ có phong cách trang điểm như thế nào? Xác định rõ khách hàng sẽ giúp bạn nhập những sản phẩm phù hợp. Cũng như, cải thiện cung cách bán hàng phù hợp với khách hàng hơn.
2. Chọn nguồn hàng mỹ phẩm đáng tin cậy
Chọn nguồn hàng là công việc đầu tiên bạn phải làm khi kinh doanh mỹ phẩm online. Nguồn hàng tốt sẽ giúp bạn có sự lựa chọn phong phú, không bao giờ thiếu hàng để bán. Không phải lo lắng về chất lượng, tiết kiệm được chi phí. Dưới đây là một số nguồn hàng để bạn tham khảo:
- Nhập hàng từ các thương hiệu lớn: thường có chính sách rõ ràng, đảm bảo về chất lượng. Tuy nhiên yêu cầu là bạn phải nhập số lượng lớn, nhập thường xuyên.
- Nhập hàng xách tay từ nước ngoài: đây là lựa chọn của nhiều người kinh doanh online. Bởi vì, đảm bảo về chất lượng, thậm chí có thể tìm được các sản phẩm độc đáo. Mà thị trường trong nước không có. Tuy nhiên, lượng hàng xách tay đôi khi phụ thuộc vào các thời điểm trong năm. Ví dụ như: (mùa sale, kỳ nghỉ lễ, mùa thấp điểm ở nước ngoài…)giá có thể không ổn định.
- Nhập hàng từ các thương hiệu mỹ phẩm handmade trong và ngoài nước. Mỹ phẩm handmade luôn được ưa chuộng bởi thành phần tự nhiên và lành tính. Hiện nay có khá nhiều thương hiệu mỹ phẩm handmade giá cả phải chăng để bạn tham khảo. Tuy nhiên, hàng handmade có đặc điểm là không bảo quản được lâu. Như các loại mỹ phẩm công nghiệp. Vì vậy, bạn cần tính toán số lượng hàng, theo dõi tồn kho liên tục.
Tự sản xuất và bán hàng: Tự kinh doanh mỹ phẩm do bạn làm ra cũng là một cách hay. Nhằm tiết kiệm chi phí nhập hàng, tuy nhiên lại gặp phải trở ngại lớn đối với chi phí sản xuất. Như vậy, bạn sẽ phải kiêm thêm phần sản xuất, kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi bước vào khâu bán hàng.
3. Vốn nhiều, vốn ít cũng đừng ngại.
Đa phần những người kinh doanh mỹ phẩm online đều bắt đầu với số vốn khá khiêm tốn. Dù nhiều vốn hay ít vốn bạn vẫn có thể chủ động trong kinh doanh online. Hãy xác định quy mô của shop mình tương ứng với số vốn bạn có. Không nên dàn trải, chi tiêu quá tay vào những hạng mục không cần thiết. Với số vốn ban đầu, hãy dùng để chi trả cho nhập hàng, kho chứa, quảng cáo, thuê nhân viên bán hàng.
4. Học cách phân biệt mỹ phẩm hàng thật – hàng nhái
Một bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online mà các bạn nên biết đó là phân biệt hàng thật – nhái. Hiện nay trên thị trường, mỹ phẩm là một trong những sản phẩm dễ bị làm giả nhất. Bạn nên biết cách tự mình phân biệt để kiểm soát chất lượng sản phẩm, giúp khách phân biệt. Từ đó khách hàng sẽ hiểu được giá trị sản phẩm mà bạn đang kinh doanh
5. Trang trí cửa hàng chuyên nghiệp, đẹp mắt trên Sổ Bán Hàng
Để trang trí cửa hàng mỹ phẩm của bạn thật chuyên nghiệp, đẹp mắt, bạn hãy đảm bảo 4 yếu tố cơ bản sau:
(Nguồn từ cửa hàng “MỸ PHẨM CHÍNH HÃNG CRD_PhươngAn”
Link cửa hàng: https://0966313817.sieu.re/?v=5y4XH)
5.1 Hình ảnh đẹp, rõ nét
Hình ảnh là một trong những yếu tố rất quan trọng khi bạn kinh doanh online. Bất kỳ mặt hàng nào, đặc biệt là mỹ phẩm – ngành hàng làm đẹp. Vì vậy, hãy đảm bảo mọi hình ảnh trong cửa hàng từ ảnh đại diện, ảnh bìa. Cho đến hình ảnh sản phẩm cửa hàng thật đẹp, bắt mắt và rõ nét.
5.2 Tên sản phẩm độc đáo
Khi “dạo chơi” trên cửa hàng online của bạn, bên cạnh hình ảnh sản phẩm hay giá cả, khách hàng cũng sẽ đặc biệt chú ý đến tên sản phẩm, để đưa ra quyết định có nên bấm vào sản phẩm và tìm hiểu chi tiết hay không. Vì vậy, hãy đặt tên sản phẩm độc đáo và hấp dẫn, chủ shop nhé.
5.3 Mô tả sản phẩm ngắn gọn, dễ hiểu.
Hãy đảm bảo phần mô tả sản phẩm của bạn ngắn gọn, dễ hiểu. Cung cấp các thông tin cơ bản cho khách. Vì khách mua mỹ phẩm sẽ có thói quen tìm hiểu thông tin về sản phẩm, trước khi quyết định mua hàng.
5.4 Danh mục sản phẩm rõ ràng.
Danh mục sản phẩm rõ ràng đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm. Chủ shop hãy chịu khó phân loại sản phẩm, để đem đến sự tiện nghi cho khách nhé.
6. Khuyến mãi hấp dẫn.
Khuyến mãi là một yếu tố không thể thiếu trong việc thu hút khách hàng. Trên Sổ Bán Hàng, bạn có thể:
- Tạo hiệu ứng gạch giá: Đem lại khách hàng cảm giác cửa hàng bạn có giá hấp dẫn.
- Tạo mã khuyến mãi có thời hạn: Thúc đẩy thời gian đưa ra quyết định mua hàng của khách.
- Cài đặt miễn phí tiền vận chuyển cho đơn hàng có giá trị tối thiểu: Khuyến khích khách mua thêm nhiều hàng hơn.
7. Luôn đúng hẹn với khách hàng
Trả lời nhanh, chốt đơn gọn và giao hàng đúng như đã hẹn, đó là bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online cực kì đơn giản nhưng không phải ai cũng để tâm đến. Luôn nhớ rằng không có khách hàng thì bạn cũng không thể tiếp tục kinh doanh, hãy coi trọng họ và không ngừng cải thiện khâu chăm sóc khách hàng.
Sau một thời gian kinh doanh ổn định, bạn nên tổ chức các đợt khuyến mãi vào mùa lễ hội để thu hút thêm khách hàng mới và tri ân khách hàng thân thiết.
8. Kiên trì, đừng bỏ cuộc
Trong quá trình kinh doanh, chắc chắn sẽ có lúc bạn gặp phải khó khăn: không nhập được hàng như dự kiến, vắng khách, doanh số giảm, không thu được lợi nhuận như mong muốn.
Đừng vội nản chí, hãy kiên trì tiếp tục nếu như kinh doanh mỹ phẩm thực sự là đam mê của bạn. Yếu tố tinh thần cũng là một bí quyết giúp shop mỹ phẩm online của bạn vượt qua khó khăn để phát triển.
