Giao Hàng Tiết Kiệm là một dịch vụ giao hàng uy tín và chất lượng được sử dụng rộng rãi trên thị trường. Đây là một giải pháp vận đơn đáng tin cậy và tiện lợi giúp bạn gửi và nhận hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Cùng với mạng lưới phủ rộng và các dịch vụ đa dạng, Giao Hàng Tiết Kiệm mang đến cho người dùng những lợi ích đáng giá, từ việc tiết kiệm thời gian và công sức đến độ an toàn và tin cậy trong việc vận chuyển hàng hóa.

Hãy cùng Sổ Bán Hàng khám phá tất cả thông tin cần biết về Giao Hàng Tiết Kiệm để tận hưởng trải nghiệm giao nhận hàng hoá tốt nhất!

1. Giới thiệu về Giao hàng tiết kiệm

Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là một dịch vụ vận chuyển hàng hóa có quy mô rộng lớn trên thị trường hiện nay. Đây là dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu gửi hàng của cá nhân và doanh nghiệp một cách tiện lợi, nhanh chóng và giúp tiết kiệm chi phí một cách hiệu quả.

Thông qua hệ thống kho hàng và đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, giao hàng tiết kiệm đảm bảo sự linh hoạt và đáng tin cậy trong việc giao nhận hàng hóa từ người bán đến người nhận. Đồng thời, dịch vụ này cũng cung cấp các tiện ích như theo dõi đơn hàng, bảo hiểm hàng hóa và hỗ trợ khách hàng.

Với Giao hàng tiết kiệm, bạn có thể vận chuyển đa dạng các loại hàng hóa, từ nhỏ như tài liệu, bưu kiện đến lớn như sản phẩm điện tử, đồ nội thất và hàng hóa khác. Bạn cũng có thể chọn từ nhiều phương thức vận chuyển như giao hàng nhanh, giao hàng tiêu chuẩn hoặc giao hàng định kỳ theo yêu cầu của khách hàng.

Dịch vụ Giao hàng tiết kiệm đã trở thành một phần quan trọng trong hoạt động mua sắm và kinh doanh trực tuyến. Với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng, Giao hàng tiết kiệm đang ngày càng được ưa chuộng và phát triển mạnh mẽ trên thị trường vận chuyển hàng hóa hiện nay.

>> Có thể bạn quan tâm: Cách đăng ký và bán hàng trên Amazon cực đơn giản cho người mới bắt đầu

2. Lợi ích của việc sử dụng Giao hàng tiết kiệm

Sử dụng dịch vụ Giao hàng tiết kiệm mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người gửi hàng và người nhận hàng. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc sử dụng Giao hàng tiết kiệm:

2.1 Tiết kiệm chi phí

Giao hàng tiết kiệm thường cung cấp các dịch vụ vận chuyển với mức phí hợp lý, giúp bạn tiết kiệm chi phí gửi hàng so với các dịch vụ vận chuyển khác. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người kinh doanh và cá nhân có nhu cầu gửi hàng thường xuyên.

2.2 Độ tin cậy cao

Giao hàng tiết kiệm luôn đặt chất lượng hàng hóa và người dùng lên hàng đầu. Đồng thời, dịch vụ GHTK có kinh nghiệm dày dặn và hệ thống quản lý vận hành tốt, đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng thời gian mà vẫn giữ được chất lượng tốt.

2.3 Thời gian giao hàng nhanh chóng

Giao hàng tiết kiệm thường có thời gian giao hàng nhanh chóng, đảm bảo hàng hóa của bạn được chuyển đến đích đúng hẹn.

2.4 Độ an toàn và bảo vệ hàng hóa

Giao hàng tiết kiệm thường có các biện pháp bảo vệ hàng hóa, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Các gói hàng được đóng gói cẩn thận và sử dụng các vật liệu bảo vệ phù hợp để tránh hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển.

2.5 Dịch vụ theo dõi đơn hàng

Bạn có thể theo dõi trạng thái của đơn hàng một cách dễ dàng thông qua hệ thống theo dõi trực tuyến, từ đó có thể biết được vị trí và tiến trình giao nhận của hàng hóa.

2.6 Bảo hiểm hàng hóa

Giao hàng tiết kiệm thường đi kèm với dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được bảo vệ và được bồi thường trong trường hợp xảy ra sự cố.

2.7 Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp

Các đơn vị Giao hàng tiết kiệm thường có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề liên quan đến giao nhận hàng hóa.

>> Mời bạn xem thêm: Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Viettel bằng số điện thoại cực đơn giản

3. Hướng dẫn đăng ký tài khoản tại Giao Hàng Tiết Kiệm

Có 2 cách để đăng ký tài khoản tại Giao Hàng Tiết Kiệm như sau:

Cách 1: Đăng ký trên ứng dụng GHTK

Bước 1: Tải ứng dụng “Giaohangtietkiem – nhanh&rẻ” trên CH Play hay Apple Store

Bước 2: Mở ứng dụng vừa tải và nhấn vào “Đăng ký tài khoản”

Bước 3: Điền đầy đủ “thông tin cửa hàng” và “thông tin đối soát chuyển khoản” sau đó nhấn “Đăng ký ngay”

Bước 4: Xác nhận thông tin bao gồm: Email, tài khoản ngân hàng, CCCD, địa chỉ,…

Bước 5: Chọn lĩnh vực kinh doanh và nhu cầu vận chuyển

Bước 6: Đọc lưu ý với các mặt hàng hạn chế kinh doanh sau đó nhấn chọn “Ok, tôi đã hiểu” và “tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản và quy định”

Bước 7: Đọc kỹ ở từng tính năng: Đăng đơn , lấy hàng, giao hàng, đối soát, trả hàng. Nhấn “OK, Tôi đã hiểu” rồi chọn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình đăng ký

>> Xem thêm: SỔ BÁN HÀNG CHÍNH THỨC KẾT NỐI VẬN CHUYỂN – HOÀN TIỀN 10%

Cách 2: Đăng ký tài khoản trên website

Bước 1: Truy cập vào website GHTK tại: Giaohangtietkiem.vn 

Bước 2: Nhấn chọn “Đăng ký Shop – đăng nhập”

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin đăng ký dịch vụ rồi nhấn “đăng ký ngay”

Bước 4: Xác nhận các thông tin quan trọng (Số điện thoại, email, địa chỉ, tài khoản ngân hàng,…) rồi nhấn “tiếp tục” để hoàn tất quá trình đăng ký

4. Hướng dẫn đăng đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm

Cách 1: Đăng đơn hàng trên app GHTK

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản GHTK

Bước 2: Nhấn vào “đơn hàng” trên thanh tính năng rồi chọn “Tạo đơn”

Bước 3: Điền thông tin người nhận: Địa chỉ, Số điện thoại, tên người nhận,…

Bước 4: Điền thông tin sản phẩm cần gửi: Số lượng, khối lượng, ảnh chụp và tên sản phẩm

Bước 5: Nhập các thông tin cần thiết khác

• Hình thức vận chuyển: Lấy tận nơi, gửi tại bưu cục
• Dự kiến thời gian lấy hàng
• Giá trị tiền thu hộ
• Giá thành đơn hàng
• Ghi chú cho đơn hàng

Bước 6: Nhấn chọn “Tạo một đơn hàng”

Cách 2: Đăng đơn hàng trên website

Bước 1: Truy cập vào website: Giaohangtietkiem.vn  

Bước 2: Chọn “đăng ký shop/ đăng nhập” rồi đăng nhập vào tài khoản

Bước 3: Chọn mục “đăng đơn hàng mới” hoặc “đăng nhiều đơn hàng” 

• Đối với “đăng đơn hàng mới”: Thao tác giống với đăng một đơn hàng trên ứng dụng GHTK
• Đối với “đăng nhiều đơn hàng”: Bạn copy file shop từ excel của nhiều đơn hàng cùng một lúc qua moshop rồi sau đó nhấn đăng đơn.

>> Có thể bạn quan tâm: Cách phân loại khách hàng để khai thác triệt để “Mỏ vàng vô giá”

5. Các dịch vụ của Giao hàng tiết kiệm

Giao hàng tiết kiệm cung cấp đa dạng các dịch vụ cho người dùng để mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp và tốt nhất

5.1 Dịch vụ thu tiền hộ (COD – Cash on Delivery)

Giao hàng tiết kiệm cung cấp dịch vụ thu tiền hộ giúp khách hàng thuận tiện trong việc thanh toán đơn hàng. Dịch vụ này cho phép người nhận hàng thanh toán tiền mặt cho người giao hàng khi nhận được đơn hàng.

Hiện tại, phí thu tiền hộ của giao hàng tiết kiệm là miễn phí và chỉ tính phí giao dịch chuyển khoản thu tiền hộ là 5.500 đồng/ giao dịch.

5.2 Dịch vụ hoàn trả hàng (Return Service)

Giao hàng tiết kiệm cung cấp dịch vụ hoàn trả hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi muốn trả lại sản phẩm đã mua. Dịch vụ này cho phép khách hàng đổi hoặc trả lại hàng hóa trong một khoảng thời gian nhất định sau khi nhận được đơn hàng.

Phí hoàn trả hàng tại GHTK được tính như sau:

• Đối với đơn hàng nội tỉnh: 5.000 đồng/ đơn hàng
• Đối với đơn hàng liên tỉnh: 50% phí vận chuyển/ đơn hàng

Thời gian hoàn trả: Giao hàng tiết kiệm có thể định rõ thời gian hoàn trả hàng cho khách hàng. Thông thường, thời gian hoàn trả được xác định trong khoảng từ vài ngày đến một số tuần, tùy thuộc vào chính sách của từng nhà cung cấp dịch vụ.

5.3 Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

Bảo hiểm hàng hóa là dịch vụ mà GHTK cung cấp để đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000 đồng: Miễn phí phí bảo hiểm.

Đối với các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên: Phí bảo hiểm là 0.5% giá trị hàng hóa (đã bao gồm VAT).

5.4 Dịch vụ thông báo tình trạng giao hàng

Dịch vụ thông báo tình trạng giao hàng của Giao hàng tiết kiệm là một trong những tiện ích quan trọng giúp khách hàng nắm bắt được thông tin về tình trạng và tiến độ giao hàng của mình:

• Cập nhật thời gian dự kiến: Dịch vụ thông báo tình trạng giao hàng cung cấp cập nhật về thời gian dự kiến để khách hàng biết được khoảng thời gian chính xác mà hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ nhận.
• Thông qua SMS hoặc email: Thông tin về tình trạng giao hàng có thể được gửi đến khách hàng qua tin nhắn SMS hoặc email, tùy thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng

5.5 Dịch vụ chuyển hàng to BBS

Giao hàng tiết kiệm cung cấp dịch vụ giúp vận chuyển các đơn hàng có khối lượng lớn. Tiêu chuẩn hàng hóa để sử dụng dịch vụ này bao gồm:

• Cân nặng: Không quá 300kg. Mỗi kiện hàng nằm trong khoảng 10kg đến không quá 100kg
• Số kiện hàng: Không quá 20 kiện
• Kích thước: Chiều dài nhỏ hơn 200cm; chiều rộng và chiều cao không quá 150cm

Các khách hàng có nhu cầu sử dụng sẽ nhận được các quyền lợi như:

• Hỗ trợ bốc xếp hàng hóa hai đầu
• Miễn phí tiền thu hộ
• Miễn phí bảo hiểm hàng hóa

Hiện tại, dịch vụ chuyển hàng to BBS được phổ rộng phạm vị toàn quốc, trừ những nơi vùng sâu vùng xa, đồi núi hẻo lánh

5.6 Dịch vụ Fulfillment

Dịch vụ Fulfillment cung cấp cho người dùng các tiện ích về không gian kho sản phẩm, quản lý tồn kho và tình trạng sản phẩm. Đồng thời, GHTK hỗ trợ cửa hàng xử lý đóng gói và vận chuyển đơn hàng. Đặc biệt, GHTK còn cung cấp các tính năng về phần mềm bán hàng, quản lý tồn kho, đơn hàng đồng bộ và tự động cập nhật theo real-time.

5.7 Dịch vụ Xfast

Dịch vụ Xfast của GHTK cung cấp tiện ích nhận hàng chỉ trong 4h tại 24 quận trong nội thành Hà Nội và TP.HCM. Các hàng hóa được nhận trong dịch vụ Xfast là: Hoa quả, đồ ăn, quần áo, mỹ phẩm, sách vở, linh kiện,…

Chi phí của dịch vụ Xfast được tính cụ thể như sau:

• 2km đầu tiên: Đồng giá 18.000 đồng
• Mỗi km tiếp theo: thêm 3.000 đồng/km
• Các đơn hàng từ 18h00 đến 6h00 sẽ tính thêm phí dịch vụ ngoài giờ là 5.000 đồng

6. Các lưu ý khi sử dụng dịch vụ Giao hàng tiết kiệm

6.1 Chọn thời gian giao hàng phù hợp

Khi đặt hàng, hãy chọn thời gian giao hàng phù hợp với lịch trình của bạn. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn sẽ có mặt để nhận hàng, tránh tình trạng không có người nhận dẫn đến nguy cơ lạc mất hàng

6.2 Đóng gói hàng hóa chắc chắn

Bạn cần đảm bảo rằng hàng hóa của bạn được đóng gói cẩn thận và chắc chắn trước khi được giao để tránh hỏng hóc trong quá trình vận chuyển. Đồng thời, bạn nên sử dụng các vật liệu bảo vệ phù hợp như giấy bong và hộp bảo vệ để đảm bảo an toàn cho hàng hóa.

6.3 Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác

Khi đặt hàng, hãy cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc và các yêu cầu đặc biệt (nếu có). Điều này giúp cho quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ và tránh những sự cố không mong muốn.

6.4 Theo dõi tình trạng giao hàng

Bạn có thể sử dụng các công cụ và dịch vụ theo dõi tình trạng vận đơn cung cấp bởi Giao hàng tiết kiệm để biết được vị trí và tiến độ của đơn hàng. Điều này giúp bạn có thể theo dõi và lên kế hoạch phù hợp cho việc nhận hàng.

6.5 Liên hệ với dịch vụ khách hàng

Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ Giao hàng tiết kiệm, hãy liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của họ để được hỗ trợ và giải đáp. GHTK sẽ giúp bạn xử lý các vấn đề liên quan đến giao hàng và cung cấp thông tin cần thiết.

7. Các câu hỏi thường gặp

7.1 Địa chỉ liên hệ khi gặp vấn đề về đơn hàng

Email: cskh@ghtk.vn
Inbox vào mục G-Chat trên GHTK App
Fanpage: Giaohangtietkiem.vn
Group cộng đồng: 1001 Hỏi đáp và tâm sự giao hàng (http://bit.ly/GHTKGroup)

7.2 Điều kiện để nâng cấp Shop Pro?

Để trở thành shop pro trên GHTK ở TP.HCM và Hà Nội, cửa hàng cần có trên 250 đơn hàng/ tháng. Các cửa hàng ở những tỉnh khác cần có 100 đơn hàng/ tháng mới đủ tiêu chí để xét Shop Pro. GHTK sẽ theo dõi đơn hàng của các cửa hàng trong 2 đến 3 tháng để xét duyệt lên Shop Pro

7.3 Quyền lợi khi được Shop Pro

Khi cửa hàng được cấp Shop Pro sẽ được hưởng các đặc quyền như sau:

• Đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn với các đầu mối vận đơn riêng
• Hỗ trợ nhanh chóng
• Giảm tỷ lệ hoàn trả hàng
• Được cấp tài khoản đăng nhập ứng dụng GHTK Pro phân hành các chức vụ: Chủ quán, kế toán, vận hàng,… để thuận tiện trong việc quản lý.
• Nhận các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho tài khoản GHTK Pro

Giao Hàng Tiết Kiệm là một dịch vụ vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy và tiện ích, mang đến nhiều lợi ích cho người gửi và người nhận hàng. Với mức phí hợp lý, chất lượng dịch vụ đáng tin cậy và phạm vi vận chuyển rộng, Giao Hàng Tiết Kiệm sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời cho nhu cầu gửi hàng của bạn.