Combo là gì? Cách áp dụng combo hiệu quả để bán đắt hàng

Trong kinh doanh, việc bán hàng theo hình thức combo ngày càng trở nên phổ biến và mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán và người mua. Nhưng combo là gì, tại sao nên áp dụng và làm thế nào để tối ưu doanh thu qua hình thức này? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về combo sản phẩm và các mẹo bán hàng hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây của Sổ Bán Hàng nhé!

>>Mời bạn xem thêm: Sổ Bán Hàng 3.0: Giao diện đẹp mắt – Tính năng mạnh mẽ – Hiệu suất bán hàng vượt trội!

1. Combo là gì?

Combo là thuật ngữ dùng để chỉ việc gộp nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ lại thành một gói, cung cấp cho khách hàng với mức giá ưu đãi hơn so với việc mua lẻ từng món. Combo trong bán hàng nghĩa là một cách để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn bằng cách cung cấp các gói sản phẩm hoặc dịch vụ với giá trị tốt hơn.

Bán hàng theo combo không chỉ giới hạn ở các sản phẩm có liên quan với nhau mà còn có thể áp dụng cho các sản phẩm không liên quan. Miễn sao các sản phẩm đó tạo nên giá trị tổng hợp và kích thích sự hài lòng từ khách hàng. Đây là phương thức bán hàng linh hoạt và mang lại lợi ích cho cả chủ kinh doanh và khách hàng.

>> Mời bạn xem thêm: Bán hàng online và những sai lầm phổ biến khi mới bắt đầu

2. Vì sao shop nên bán hàng theo combo?

Bán hàng theo combo mang lại rất nhiều lợi ích, từ việc gia tăng doanh thu đến tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

• Thúc đẩy bán hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận

Bán hàng theo combo khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn bởi họ nhận thấy được giá trị vượt trội của gói sản phẩm. Thay vì chỉ mua một món lẻ, khách hàng sẵn sàng trả thêm để sở hữu trọn bộ sản phẩm với giá hấp dẫn. Điều này giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và tối ưu hóa lợi nhuận.

• Tăng giá trị đơn hàng trung bình

Combo là phương pháp thúc đẩy khách hàng chi tiêu cao hơn cho mỗi lần mua sắm. Khi khách hàng mua combo sản phẩm, giá trị đơn hàng trung bình sẽ tăng lên đáng kể. Đây là cách hiệu quả giúp cửa hàng duy trì và tăng trưởng doanh thu ổn định.

• Giải phóng hàng tồn kho

Những sản phẩm tồn kho, không bán được có thể dễ dàng tiêu thụ khi kết hợp vào các combo với mức giá ưu đãi. Bằng cách này, doanh nghiệp vừa giải phóng hàng tồn kho, vừa tạo thêm lợi nhuận từ những sản phẩm có sức tiêu thụ yếu hơn.

• Thu hút khách hàng mới & Tăng mức độ hài lòng của khách hàng

Combo giúp thu hút khách hàng mới thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Khách hàng thường có xu hướng mua combo vì cảm thấy mình được “lời” khi sở hữu nhiều sản phẩm với giá ưu đãi hơn. Điều này vừa giúp tăng sự hài lòng của khách hàng, thu hút thêm nhiều khách hàng mới, khuyến khích mua lại và tăng cường sự nhận diện thương hiệu.

• Quảng cáo sản phẩm mới

Chẳng hạn nếu bạn muốn kinh doanh thêm nước giặt quần áo cho trẻ em nhưng chưa rõ phản hồi của khách hàng, hãy thử đính kèm sản phẩm này loại dung tích nhỏ vào combo giỏ đồ sơ sinh. Nếu nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng, bạn có thể nhập các sản phẩm nước giặt dung tích lớn hơn để bán riêng.

>> Mời bạn xem thêm: 4 sai lầm kinh doanh dù “còng lưng” bán hàng cũng mất sạch tiền

3. Các loại combo phổ biến trong kinh doanh là gì?

Tùy vào sản phẩm, dịch vụ và mục tiêu kinh doanh, bạn có thể lựa chọn những loại combo dưới đây để thu hút khách hàng hiệu quả.

• Combo giảm giá theo số lượng

Đây là hình thức combo khi khách hàng mua số lượng lớn sẽ được giảm giá đặc biệt. Ví dụ, mua 3 tặng 1, hoặc mua 5 với giá ưu đãi, thường được áp dụng cho những sản phẩm cùng loại. Combo này phù hợp với sản phẩm tiêu dùng nhanh như đồ ăn vặt, đồ uống, hoặc phụ kiện nhỏ.

• Combo sản phẩm chính kèm phụ kiện

Đối với các sản phẩm chính, cửa hàng sẽ thêm các phụ kiện bổ trợ vào combo để tăng giá trị. Ví dụ: combo điện thoại kèm ốp lưng, cáp sạc, tai nghe, hoặc máy tính đi kèm bàn phím và chuột. Cách này giúp khách hàng có trải nghiệm hoàn chỉnh hơn với sản phẩm chính và khuyến khích họ mua sắm.

• Combo sản phẩm bổ trợ lẫn nhau

Combo này kết hợp những sản phẩm có công dụng bổ trợ cho nhau, tạo thành một gói sản phẩm hữu ích. Ví dụ: combo chăm sóc da gồm sữa rửa mặt, toner và kem dưỡng ẩm, tạo nên một bộ sản phẩm chăm sóc toàn diện. Sự kết hợp này phù hợp cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp hoặc đồ gia dụng, giúp khách hàng tận hưởng trải nghiệm trọn vẹn.

Bổ sung giá trị sản phẩm: Khi xây dựng combo bổ trợ, điều quan trọng là phải đảm bảo mỗi sản phẩm trong combo đều mang lại giá trị hữu ích cho khách hàng. Sự kết hợp giữa các sản phẩm nên có mục đích rõ ràng, không chỉ là cách giảm giá mà còn là việc tăng giá trị công năng cho mỗi món đồ. Ví dụ, kết hợp dầu ăn với bơ hoặc nước rửa chén với miếng rửa giúp tăng cường giá trị sử dụng của từng món hàng.

• Combo chọn lựa linh hoạt

Với hình thức combo này, khách hàng có thể tự do lựa chọn các sản phẩm yêu thích để tạo thành combo cá nhân hóa, vẫn được hưởng mức giá ưu đãi. Điều này không chỉ tăng sự linh hoạt cho khách hàng mà còn giúp tăng doanh thu và sự hài lòng từ người mua.

4. Nghệ thuật bán hàng theo combo hiệu quả

Để bán hàng theo combo thành công, các doanh nghiệp cần áp dụng thêm các chiến thuật tinh tế để tăng tính hấp dẫn cho combo, thúc đẩy khách hàng mua sắm nhiều hơn.

• Nhấn mạnh vào yếu tố tiết kiệm

Một trong những lý do quan trọng khiến khách hàng thích combo là cảm giác tiết kiệm hơn. Vì vậy, hãy làm nổi bật yếu tố này trên bao bì hoặc khi giới thiệu sản phẩm, để khách hàng nhanh chóng nhận ra lợi ích mà combo mang lại mà không cần tính toán quá nhiều. Ví dụ, dán nhãn “Tiết kiệm 20%” hoặc “Tặng thêm 50ml” để khách hàng thấy rõ là mình đang “hời” khi mua combo.

• Bán thêm tại quầy thanh toán

Việc đặt các combo nhỏ hoặc giới thiệu combo ưu đãi ngay tại quầy thanh toán là cách hiệu quả để tăng doanh thu. Khi khách hàng đã thanh toán xong, nhân viên có thể giới thiệu thêm combo với giá ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng mở hầu bao thêm lần nữa. Chiến thuật này rất phổ biến ở các cửa hàng tiện lợi và siêu thị.

• “Xé nhỏ” sản phẩm đắt tiền

Khi khách hàng gặp phải sản phẩm có giá quá cao, họ có xu hướng bỏ qua mà không cân nhắc thêm. Để tránh điều này, bạn có thể chia nhỏ một sản phẩm đắt tiền thành nhiều phần và bán theo combo. Nói “xé nhỏ” và tạo combo mới có nghĩa là gì? Ví dụ, với điện thoại, hãy cung cấp giá cơ bản cho máy và cho phép khách hàng mua các phụ kiện như sạc, ốp lưng theo combo riêng. Cách này sẽ giúp giá ban đầu trông “mềm” hơn và giúp khách hàng dễ quyết định mua.

• Đẩy mạnh các chiến lược truyền thông

Truyền thông là yếu tố quan trọng trong bán hàng theo combo. Khi bán combo, một phần doanh thu sẽ bị giảm do giá ưu đãi, do đó cần đẩy mạnh quảng bá để đạt được doanh thu cao từ lượng bán. Hãy tận dụng các kênh truyền thông xã hội, website, email marketing, và thay đổi banner trên trang chủ để thu hút sự chú ý của khách hàng. Chiến dịch truyền thông tốt sẽ giúp tăng độ phủ sóng, đảm bảo thành công cho chương trình combo.

>>Mời bạn xem thêm: Bỏ túi 45+ mẫu tin nhắn đòi nợ khéo léo và tinh tế

Bán hàng theo combo là một chiến lược kinh doanh hiệu quả dành cho chủ kinh doanh. Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ combo là gì và cách tạo combo hiệu quả. Hãy áp dụng những bí quyết từ Sổ Bán Hàng để biến combo sản phẩm trở thành công cụ giúp bạn kinh doanh thành công và bền vững nhé!

>> Mời bạn xem thêm:

Tăng doanh thu Black Friday bằng 10 sản phẩm không nên bỏ lỡ

Sampling là gì? Tại sao cần sampling trong tiếp thị sản phẩm?

Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả và tiết kiệm chi phí

Kinh doanh Online 2024: Bí quyết thành công cho người mới

Hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên TikTok cho người mới

Top 10 phần mềm cắt ảnh đơn giản giúp hỗ trợ việc kinh doanh