Thực tế cho thấy chi phí để bạn tìm kiếm một khách hàng mới nhiều gấp 7 lần, so với chi phí bạn duy trì giữ chân khách hàng cũ. Nếu cửa hàng của bạn có hàng trăm khách hàng mỗi ngày, làm thế nào để bạn có thể chăm sóc khách hàng cũ một […]