Cách liên hệ với shipper Giao Hàng Nhanh lấy hàng tại nhà mới nhất 2025

Dịch vụ giao hàng từ Giao Hàng Nhanh (GHN) là lựa chọn quen thuộc của nhiều chủ shop online, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong quá trình vận chuyển. Bài viết này của Sổ Bán Hàng sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách liên hệ với shipper Giao Hàng Nhanh hoặc gọi Giao Hàng Nhanh lấy hàng tại nhà và những thông tin liên quan, giúp bạn đảm bảo quy trình giao nhận diễn ra nhanh chóng, chính xác nhất!

>> Mời bạn xem thêm: Shipper giao hàng làm gì? Tiêu chí lựa chọn shipper chuyên nghiệp

1. Giao hàng nhanh – GHN là gì?

GHN Express, hay còn gọi là Giao Hàng Nhanh, là một trong những đơn vị vận chuyển hàng hóa và thư tín hàng đầu tại Việt Nam, được nhiều khách hàng tin dùng. Đây là giải pháp lý tưởng dành cho các shop online, doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn đảm bảo việc giao hàng đến tay người nhận một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Với mạng lưới hơn 310 bưu cục trên toàn quốc cùng đội ngũ hơn 7.000 nhân viên giao nhận, GHN hỗ trợ lấy hàng tận nơi và vận chuyển hàng hóa đến mọi miền đất nước một cách nhanh chóng. Nếu bạn là chủ shop, việc nắm rõ cách gửi hàng qua Giao Hàng Nhanh sẽ giúp tối ưu thời gian và công sức trong hoạt động kinh doanh.

2. Cách gọi shipper giao hàng nhanh trên App GHN Express

Shipper Giao Hàng Nhanh có đến tận nhà lấy hàng không?

GHN có cung cấp dịch vụ shipper đến tận nhà để lấy hàng hoàn toàn miễn phí phụ phí phát sinh. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian so với việc phải đến bưu cục. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ này, bạn cần đăng ký tài khoản GHN tại https://sso.ghn.vn/ và thao tác tạo đơn hàng qua ứng dụng hoặc website.

Dưới đây là cách thực hiện:

Bước 1: Tải ứng dụng GHN Express từ App Store (đối với iOS) hoặc Google Play (đối với Android).

Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản GHN:

Nếu chưa có tài khoản:

• Chọn “Đăng ký ngay” trên giao diện đăng nhập.
• Điền đầy đủ thông tin cá nhân và bấm nút “Đăng ký”.
• Nhập mã OTP gửi về số điện thoại để hoàn tất đăng ký.

Nếu đã có tài khoản:

• Nhập số điện thoại hoặc email và mật khẩu.
• Nhấn “Đăng nhập” để truy cập vào ứng dụng.

Bước 3: Tạo đơn hàng trên ứng dụng GHN:

• Chọn mục “Quản lý đơn hàng” và nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở góc phải màn hình.
• Cập nhật địa chỉ nhận hàng bằng cách nhập thông tin chính xác của shop.
• Ở phần “Tiền thu hộ COD”, điền thông tin tài khoản ngân hàng của bạn để nhận tiền thu hộ. Nhập mã OTP xác nhận được gửi qua điện thoại.
• Điền đầy đủ các thông tin khác như kích thước, trọng lượng hàng hóa. Nhấn nút “Tạo đơn hàng” để hoàn thành.

Bước 4: Sau khi tạo đơn thành công, shipper sẽ được thông báo và đến lấy hàng tại địa chỉ bạn đã cung cấp trong thời gian sớm nhất.

3. Cách liên hệ shipper đến lấy hàng thông qua Website Giao Hàng Nhanh

Nếu bạn không muốn sử dụng ứng dụng, bạn có thể thực hiện thao tác gọi shipper thông qua website GHN. Dưới đây là các bước hướng dẫn:

Bước 1: Truy cập website chính thức của GHN tại https://sso.ghn.vn/.

Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu tài khoản shop của bạn.

Bước 3: Vào mục “Quản lý đơn hàng” trên thanh menu bên trái và chọn “Lên đơn hàng”.

Bước 4: Nhập thông tin địa chỉ lấy hàng tại mục “Tạo địa chỉ”.

Bước 5: Tại phần “Tiền thu hộ COD”, điền thông tin tài khoản ngân hàng và xác nhận bằng mã OTP.

Bước 6: Điền đầy đủ thông tin còn lại về hàng hóa, sau đó nhấn “Tạo đơn”.

Bước 7: Sau khi hoàn tất, shipper sẽ nhận thông tin và đến lấy hàng tận nơi theo yêu cầu của bạn.

>> Mời bạn xem thêm: [Cập nhật Sổ Bán Hàng 3.0] Kết nối đơn vị vận chuyển siêu HOT: Kết nối cực nhanh – Bán hàng cực dễ!

4. Thời gian lấy hàng của Giao Hàng Nhanh

Khi tạo đơn hàng, các chủ shop có thể linh hoạt lựa chọn khung giờ để shipper đến lấy hàng trực tiếp thông qua hệ thống.

Giao Hàng Nhanh có làm việc vào thứ 7 không?

GHN Express hoạt động trong khung giờ từ 8:00 – 18:00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

Bạn hoàn toàn có thể mang hàng đến bưu cục của GHN để gửi hoặc yêu cầu shipper đến lấy hàng tại nhà trong khoảng thời gian làm việc này. Đội ngũ shipper của GHN cũng thực hiện giao hàng cho khách vào các ngày trong tuần, bao gồm cả thứ 7. Vì vậy, bạn không cần phải lo lắng về việc gửi hàng vào cuối tuần khi sử dụng dịch vụ của Giao Hàng Nhanh!

5. Bưu cục Giao hàng nhanh ở đâu?

GHN có mạng lưới bưu cục rộng khắp cả nước. Để tìm bưu cục gần nhất, bạn có thể truy cập www.ghn.vn và kéo xuống phần “Bưu cục”. Tại đây, bạn chỉ cần nhập khu vực cần tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị danh sách địa chỉ và bản đồ vị trí của các bưu cục gần nhất.

6. Giải đáp một số thắc mắc về dịch vụ lấy hàng tận nơi của GHN

Dưới đây là một số câu hỏi từ các chủ shop về dịch vụ shipper Giao Hàng Nhanh lấy hàng tại nhà:

6.1. Có thể kiểm tra số điện thoại shipper trên App GHN không?

• Bạn có thể kiểm tra số điện thoại shipper khi đơn hàng ở trạng thái “đang lấy”, “đang giao”, hoặc “đang trả hàng”.
• Tuy nhiên, người nhận sẽ không được cung cấp thông tin liên hệ của shipper.

6.2. Shipper có thể lấy hàng nhiều lần trong ngày không?

• Có. Shipper GHN sẽ đến lấy hàng mỗi khi bạn tạo đơn thành công. Tuy nhiên, để tối ưu thời gian, bạn nên gộp các đơn hàng lại để shipper xử lý trong một lần.

6.3. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ lấy hàng tại nhà:

• Đảm bảo điền đầy đủ thông tin đơn hàng, đặc biệt là mã vận đơn để dễ kiểm soát.
• Khai báo địa chỉ và thông tin hàng hóa chính xác (kích thước, trọng lượng).
• Đóng gói hàng hóa đúng quy chuẩn của GHN để tránh mất thời gian giao nhận.
• Nhận hóa đơn từ shipper sau khi giao nhận để đối chiếu nếu xảy ra sự cố.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm rõ cách gọi shipper, đặt lịch lấy hàng và sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh một cách dễ dàng. Chúc bạn luôn thuận lợi trong việc vận chuyển hàng hóa và tối ưu thời gian cho công việc của mình!

>> Mời bạn xem thêm:

Giá cước và cập nhật chính sách mới nhất của Giao Hàng Nhanh

Khiếu nại Giao hàng tiết kiệm ở đâu? Cách liên hệ với bộ phận CSKH của GHTK

Hướng dẫn liên kết đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh