Lazada là sàn thương mại điện tử đang được sử dụng phổ biến với quy mô khách hàng lớn và là nơi tiềm năng để các nhà bán hàng có thể trao đổi buôn bán. Nếu như bạn đang có ý định mở cửa hàng online trên Lazada mà chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy để Sổ Bán Hàng hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tài khoản và tạo gian hàng thành công trên Lazada trong bài viết sau đây nhé!

1. Lợi ích của việc bán hàng trên Lazada

Lazada là một nền tảng thương mại điện tử hoạt động trên mạng internet, được thành lập vào năm 2012 và hiện đang hoạt động ở nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á. Lazada cung cấp một môi trường trực tuyến cho các doanh nghiệp và cá nhân để mua bán hàng hóa và dịch vụ. Sử dụng Lazada để mua hàng và bán hàng trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho người dùng như sau:

1.1 Khả năng tiếp cận đến hàng triệu khách hàng

Lazada là một nền tảng thương mại điện tử lớn, giúp người bán tiếp cận đến một lượng khách hàng rộng lớn và tiềm năng. Điều này tăng cơ hội bán hàng và mở rộng thị trường.

1.2 Không thu phí người bán

Hiện nay, Lazada có chính sách hỗ trợ không thu bất kỳ chi phí nào đối với các nhà bán hàng trong nước.

1.3 Hỗ trợ quảng cáo và tiếp thị

Lazada cung cấp các công cụ tiếp thị và quảng cáo để người bán tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng. Bạn có thể sử dụng các công cụ như quảng cáo sản phẩm, ưu đãi đặc biệt, giảm giá để thu hút sự chú ý và tăng doanh số bán hàng.

1.4 Hệ thống thanh toán và giao hàng tiện lợi

Lazada cung cấp hệ thống thanh toán an toàn và đa dạng, bao gồm cả thanh toán trực tuyến và thanh toán khi nhận hàng. Ngoài ra, Lazada cũng hỗ trợ giao hàng và vận chuyển, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

1.5 Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp

Lazada có đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh, từ thắc mắc của khách hàng đến quản lý đơn hàng và xử lý trả hàng.

1.6 Dễ dàng quản lý gian hàng

Lazada cung cấp giao diện dễ sử dụng và công cụ quản lý gian hàng tiện lợi, giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin sản phẩm, quản lý đơn hàng và theo dõi doanh thu.

1.7 Xây dựng uy tín và danh tiếng

Lazada là một nền tảng thương mại điện tử được người dùng tin tưởng và biết đến rộng rãi. Khi bạn kinh doanh trên Lazada, bạn được hưởng lợi từ uy tín và danh tiếng của nền tảng này, giúp tạo niềm tin và thu hút khách hàng.

>> Có thể bạn quan tâm: Cách quản lý doanh thu bán hàng chính xác nhất

2. Các dạng bán hàng trên Lazada

Lazada hỗ trợ nhà bán hàng với 3 dạng sau:

• LazMall: Là các chủ thương hiệu nội địa hoặc quốc tế hay được ủy quyền là nhà phân phối chính hãng tại Việt Nam. Quyền lợi của dạng bán hàng này là được tham gia độc quyền vào các chương trình hay sự kiện khuyến mãi dành cho người bán hàng LazMall, đồng thời được ưu tiên hiển thị trên thanh tìm kiếm và sử dụng các công cụ nâng cao. Hình thức bán hàng này chỉ thanh toán tiền hoa hồng khi bạn bán hàng thành công.
• Nhà bán hàng trong nước: Là các cá nhân, hộ kinh doanh hay các công ty tại Việt Nam. Quyền lợi của các nhà bán hàng trong nước chính là được sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng và được miễn phí tiền hoa hồng.
• LazGlobal: Là các doanh nghiệp hoạt động muốn bán hàng tại Đông Nam Á. Quyền lợi của các nhà bán hàng nước ngoài là được hỗ trợ giao hàng dễ dàng với trung tâm phân loại ở nước ngoài và chỉ thanh toán tiền hoa hồng khi bạn bán hàng thành công.

>> Mời bạn xem thêm: Bí quyết kinh doanh tại nhà ít vốn – siêu lợi nhuận bạn không thể bỏ qua

3. Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Lazada

Để đăng ký bán hàng trên Lazada, bạn cần thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Truy cập vào Lazada tại: https://www.lazada.vn/ 

Bước 2: Nhấn chọn mục “Sell on Lazada”

Bước 3: Nhấn vào mục “Đăng ký ngay” để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản

Để đăng ký tài khoản bán hàng tại Lazada bạn cần số điện thoại (đã đăng ký chính chủ). Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ được gửi mã xác nhận gồm 6 ký tự tới số điện thoại bạn vừa đăng ký. Sau khi điền xong mã xác nhận, nhấn “tiếp tục” để bắt đầu quá trình tạo tài khoản.

Bước 4: Chọn gian hàng kinh doanh

Như đã đề cập ở trên, Lazada có 3 gian hàng cho các loại hình kinh doanh khác nhau đó là: LazMall, gian hàng trong nước và gian hàng quốc tế. Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh của mình mà bạn có thể chọn gian hàng phù hợp. Trong bài viết này, Sổ Bán Hàng sẽ tập trung giới thiệu đến bạn cách đăng ký tài khoản Lazada dành cho các nhà bán hàng trong nước như sau:

Chọn loại hình kinh doanh trong nước: Có 2 dạng

• Cá nhân (yêu cầu căn cước công nhân)
• Công ty (yêu cầu giấy phép kinh doanh). 

Sau đó, bạn nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu (mật khẩu yêu cầu ít nhất 8 ký tự, trong đó có 1 ký tự số).

Bước 5: Trả lời một số câu hỏi của Lazada

Sau khi đã xác nhận mật khẩu tài khoản, bạn sẽ phải trả lời các câu hỏi của Lazada đưa ra như:

• Anh/ chị đã bắt đầu kinh doanh online trước đó chưa?
• Anh/ chị đã bắt đầu kinh doanh online bao lâu?
• Anh/ chị có bao nhiêu nhân viên để phục vụ việc kinh doanh trên sàn Lazada?
• Nguồn hàng của anh/chị kinh doanh từ đâu?
• Kênh thương mại điện tử mà anh/chị đang kinh doanh là gì?
• Kênh thương mại điện tử khác mà anh/chị đang kinh doanh là gì?
• Anh/ chị biết Lazada từ đâu?
• Anh/ chị có cửa hàng offline không?
• Doanh thu bán trung bình mỗi tháng trên tất cả các sàn TMĐT và kênh online khác
• Số lượng anh chị đang kinh doanh
• Anh/ chị có sử dụng máy tính cá nhân không?

Sau khi đã trả lời các câu hỏi, bạn hãy nhấn vào nút “duyệt”. Bạn đã hoàn thành bước đăng ký tài khoản Lazada thành công

Bước 6: Xác thực email

Sau khi có tài khoản, bạn cần nhập email trong mục “thiết lập tài khoản” để làm tăng khả năng bảo mật của tài khoản bán hàng.

Bước 7: Thêm địa chỉ

Trong mục thiết lập tài khoản, bạn nhấn vào nút “địa chỉ kho”, sau đó tiến hàng nhập địa chỉ của mình vào.

Bước 8: Thêm căn cước công dân và tài khoản ngân hàng

Đối với căn cước công dân, bạn phải tải lên mặt trước và mặt sau một cách rõ ràng và không bị mất góc. Sau đó bạn sẽ điền thủ công ID của căn cước công dân. Ngoài ra, bạn có thể thay thế căn cước công dân bằng hộ chiếu để xác nhận tài khoản đều được.

Đối với tài khoản ngân hàng, bạn cũng phải tải lên hình ảnh chụp thẻ ngân hàng và nhập đầy đủ thông tin tài khoản. 

Lưu ý: Tên tài khoản ngân hàng và tên căn cước công dân phải trùng nhau thì mới được coi là hợp lệ.

>>Mời bạn xem thêm: Bán hàng Online hiệu quả với 5 chiến lược thông minh

4. Cách đăng sản phẩm trên Lazada

Để đăng sản phẩm trên Lazada, bạn có 2 cách để thực hiện như sau:

Cách 1: Đăng sản phẩm lên Lazada thủ công

Truy cập vào tài khoản bán hàng trên Lazada, nhấn vào mục: “Tạo sản phẩm”. Nếu đây là lần đầu đăng sản phẩm, Lazada sẽ hỏi bạn các trang web hỗ trợ bán hàng khác như: Instagram, Facebook hay các website khác.

Tại ô điền sản phẩm, bạn cần phải thêm đầy đủ các thông tin như:

• Tên sản phẩm
• Ngành hàng
• Thương hiệu
• Mẫu mã
• Thông tin nổi bật
• Ảnh sản phẩm
• Khối lượng
• Kích thước
• Mã SKU 
• Giá sản phẩm

Sau khi đã điền xong, bạn nhấn vào nút “lưu lại”. Sản phẩm của bạn sẽ được Lazada phê duyệt trong 24h và sau đó sẽ được cập nhật lên trang bán hàng của bạn.

Cách 2: Đăng sản phẩm hàng loạt trên Lazada

Lazada hỗ trợ nhà bán hàng có thể đăng tải hàng loạt sản phẩm để không làm lãng phí thời gian và công sức bằng cách tải file *.CVS danh sách sản phẩm theo form của Lazada. Cách để thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào tài khoản bán hàng trên Lazada

Bước 2: Nhấn chọn “Sản phẩm”

Bước 3: Nhấn vào “thêm sản phẩm”

Bước 4: Nhấn “Batch Upload”

Tại đây, màn hình sẽ hiện ra 1 bảng danh mục và trong tab import, bạn hãy lựa chọn ngành hàng bạn đang kinh doanh và nhấn vào đường link màu xanh. Sau khi nhấn vào link, bạn sẽ được dẫn qua trang “Template History” để tải mẫu file ngành hàng để đăng sản phẩm hàng loạt về. Lúc này, bạn chỉ cần điền theo hướng dẫn trong file các ngành hàng, sau đó tải file lên là đã thành công đăng tải hàng loạt sản phẩm.

>> Mời bạn xem thêm: Bán hàng không lo sót đơn nhờ ứng dụng quản lý Facebook

5. Các công cụ hỗ trợ bán hàng trên Lazada

Lazada cung cấp đầy đủ các công cụ để hỗ trợ bán hàng như sau:

• Đăng tải từng sản phẩm: Cho phép NBH đăng tải từng sản phẩm trên Seller Center
• Đăng tải hàng loạt sản phẩm: Cho phép NBH đăng tải hàng loạt sản phẩm trên Seller Center
• Tạo gói sản phẩm có số lượng: Tạo ưu đãi khi mua sản phẩm (với số lượng cho phép)
• Tạo gói sản phẩm combo: Tạo ưu đãi với nhiều ngành hàng khác nhau
• Tạo gói mua sản phẩm 1-1: Tạo ưu đãi mua 1 tặng 1
• Tạo gói sản phẩm mua tặng kèm: Mua 1 sản phẩm tặng kèm 1 sản phẩm
• Trao đổi với khách hàng: Trao đổi thông tin trực tiếp qua trang bán hàng tại Lazada
• Chương trình khuyến mãi: Cho phép tham gia chương trình khuyến mãi trực tiếp
• Thiết kế gian hàng: Cho nhà bán hàng thiết kế giao diện theo sở thích
• Chỉ số vận hành: Cập nhật chi tiết thông tin về tình trạng vận đơn
• Chỉ số bán hàng: Cập nhật chi tiết tất cả thông tin về số lượng đơn hàng được bán
• Dịch vụ xử lý đơn hàng bởi Lazada: Đơn hàng được xử lý trọn gói bởi Lazada
• Hình thức giao hàng tại ministop: Cho phép nhà bán hàng giao đơn tại ministop

6. Các câu hỏi thường gặp

6.1 Đăng ký bán hàng trên Lazada có mất phí không?

Hiện nay, việc đăng ký bán hàng trên Lazada đã hoàn toàn được miễn phí, bao gồm cả phí cố định và phí mặc định. Bạn chỉ mất phí khi sử dụng các tính năng đặc biệt phải trả phí của Lazada mà thôi.

6.2 Đăng ký bán hàng trên Lazada bằng CCCD thì có thể thay đổi được không?

Khi bạn đã đăng ký bằng CCCD thì bạn không thể thay đổi bằng một CCCD khác được. Các thông tin về tên shop có thể thay đổi nhưng CCCD và tài khoản ngân hàng thì không thể thay đổi xuyên suốt hoạt động kinh doanh của cửa hàng.

>> Mời bạn xem thêm: Mô hình nào cho người mới bán trên sàn TMĐT

Hy vọng với những bước đơn giản và chi tiết đã được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn khởi đầu một gian hàng thành công trên nền tảng thương mại điện tử Lazada. Đồng thời, bạn hãy tận dụng các công cụ hỗ trợ của Lazada để xây dựng hành trình kinh doanh trực tuyến thật hiệu quả trong tương lai nhé! Chúc bạn may mắn!