Shopee là sàn thương mại điện tử với lượng người truy cập khủng nhất nước ta hiện nay. Có thể nói, Shopee chính là nền tảng tiềm năng và là cơ hội lớn dành cho các chủ kinh doanh tiếp cận với tệp khách hàng khổng lồ. Tuy nhiên, nhiều người khi bắt đầu bán hàng trên Shopee đều rất lăn tăn về chi phí trên sàn thương mại này. Trong bài viết hôm nay, Sổ Bán Hàng sẽ tổng hợp lại các loại chi phí bán hàng trên Shopee dành cho người mới bắt đầu một cách chi tiết nhất.
1. Phí thanh toán trên sàn Shopee
1.1 Thông tin về phí thanh toán trên Shopee
Phí thanh toán là loại phí áp dụng cho mỗi đơn hàng thành công trên sàn giao dịch Thương mại điện tử Shopee (những đơn hàng đang nằm ở mục “Đã giao”) hoặc những đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền và được người bán hoặc Shopee chấp nhận.
Phí thanh toán được tự động cấn trừ vào khoản thanh toán nhận được từ mỗi đơn hàng trước khi được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người bán.
Bắt đầu từ ngày 01/09/2023, Shopee chính thức áp dụng mức phí thanh toán mới dành cho người bán, cụ thể theo bảng sau:
| Phương thức thanh toán | Mức phí áp dụng từ ngày 01/09/2023 |
| Thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc Trả góp bằng thẻ tín dụng | 4% |
| Thanh toán khi nhận hàng (COD) | |
| Chuyển khoản ngân hàng | |
| Thẻ nội địa NAPAS | |
| Apple Pay | |
| SPayLater (hình thức trả sau) | |
| Thanh toán bằng Ví ShopeePay qua cả 2 hình thức: ShopeePay balance và ShopeePay Giro: tài khoản ngân hàng liên kết ShopeePay | |
| Các phương thức thanh toán khác khả dụng trên Sàn Shopee trong từng thời điểm |
1.2 Cách kiểm tra phí thanh toán
Khi khách đã nhận được hàng, phí thanh toán sẽ được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng ghi nhận vào Số dư Tài khoản Shopee của Người bán hàng. Để kiểm tra về phí thanh toán trên sàn TMĐT Shopee, bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau:
Cách 1: Truy cập vào kênh người bán của Shopee
Bước 1: Truy cập vào kênh người bán và đăng nhập tài khoản
Bước 2: Tải “báo cáo thu nhập” trong mục doanh thu để xem phí thanh toán
Cách 2: Xem trên ứng dụng Shopee
Bước 1: Đăng nhập vào trang Shopee
Bước 2: Nhấn vào mục “Tôi” – Shop của tôi – đơn hàng – thông tin đơn hàng – thông tin thanh toán – phí thanh toán
Cách kiểm tra phí thanh toán
Nguồn: Internet
>> Có thể bạn quan tâm: Cách đăng ký ShopeeFood (Nowfood) đơn giản và nhanh chóng
2. Chi phí bán hàng Shopee cố định
2.1 Thông tin phí cố định
Đây là loại phí hoa hồng áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm/ dịch vụ của người bán thực hiện qua sàn thương mại điện tử Shopee thành công hoặc những đơn có phát sinh yêu cầu “Trả hàng hoàn tiền” và được người bán hoặc Shopee chấp nhận.
2.2 Phí cố định đối với người bán không thuộc Shopee Mall
Bắt đầu từ ngày 02/01/2023, Shopee sẽ áp dụng mức phí cố định mới cho người bán không thuộc Shopee Mall là 3% (đã bao gồm VAT).
Phí cố định được tính theo công thức sau:
| Phí cố định (dành cho người không thuộc Shopee Mall) = Tổng giá trị đơn hàng x 3% (đã bao gồm VAT) |
Trong đó:
- Tổng giá trị đơn hàng sẽ được tính bằng: Tổng giá bán sản phẩm – chi phí Người bán tài trợ (không bao gồm phí vận chuyển và chi phí Shopee tài trợ)
- Phí cố định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư tài khoản Shopee của Người Bán.
Đặc biệt, các shop tham gia một trong các gói dịch vụ của Shopee như: Gói Freeship Xtra, gói Freeship Xtra Plus, gói Voucher Xtra, sẽ được MIỄN PHÍ hoàn toàn phí cố định trong suốt thời gian tham gia chương trình.
Phí cố định đối với người bán không thuộc Shopee Mall
Nguồn: Internet
2.3 Phí cố định đối với người bán thuộc Shopee Mall
Phí cố định dành cho người bán thuộc Shopee Mall như sau:
| Phí cố định (dành cho người bán thuộc Shopee Mall) = Tổng giá trị phần trăm cố định (Đã bao gồm thuế VAT) |
Trong đó:
- Tổng giá trị đơn hàng sẽ được tính bằng: Tổng giá bán sản phẩm – chi phí Người bán tài trợ (không bao gồm phí vận chuyển và chi phí Shopee tài trợ)
- Phí cố định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi khi tiền bán hàng được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người Bán tại Shopee Mall.
- Ở mỗi ngành hàng được đăng bán trên Shopee sẽ có tỷ lệ phần trăm khác nhau.
Các chủ Shopee Mall có thể tham khảo tỷ lệ phần trăm các ngành thông qua bảng sau: Phí Cố Định Shopee Mall từ ngày 01/01/2023
Cách kiểm tra phí cố định cho người bán trên Shopee Mall như sau:
Bước 1: Truy cập vào kênh người bán trên Shopee
Bước 2: Chọn “doanh thu” trong mục tài chính
Bước 3: Chọn Xem thêm và lọc các báo cáo thu nhập theo tháng để xem
Bước 4: Chọn biểu tượng tải về trong cột hoạt động
Phí cố định đối với người bán thuộc Shopee Mall
Nguồn: Internet
>> Có thể bạn quan tâm: Cách đăng bài bán hàng trên Shopee và tối ưu bài đăng hiệu quả
3. Các dịch vụ làm gia tăng chi phí bán hàng Shopee
Đây là loại phí áp dụng cho các chủ shop tham gia các dịch vụ của Shopee như: Gói Miễn Phí Vận Chuyển Freeship Xtra hoặc Freeship Xtra Plus và Voucher Xtra.
Phí dịch vụ của Shopee bao gồm 2 loại: Phí đăng ký và phí dịch vụ
3.1 Phí đăng ký trên sàn thương mại điện tử Shopee
Phí đăng ký là loại phí mà người bán đăng ký mua các gói Voucher Xtra, Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus tại trang chủ Shopee. Hình thức đăng ký giống như đang mua một sản phẩm thông thường trên Shopee, Ví dụ:
- Bạn có thể mua Gói Miễn Phí Vận Chuyển Xtra tại đây
- Gói Miễn Phí Vận Chuyển Xtra Plus (Freeship Xtra Plus) tại đây
Lưu ý: Khi đã mua gói các gói ưu đãi sẽ không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào
Hình thức thanh toán sẽ trừ vào số dư tài khoản Shopee hoặc sử dụng ví ShopeePay (không bao gồm ngân hàng liên kết với ví ShopeePay).
3.2 Phí dịch vụ trên sàn thương mại điện tử Shopee
Phí dịch vụ là chi phí được tính trực tiếp trên giá bán mỗi sản phẩm theo từng đơn hàng khi người bán đăng ký tham gia gói dịch vụ Voucher Xtra và Freeship Xtra (Phí dịch vụ áp dụng là giá đã bao gồm VAT). Phí Dịch vụ sẽ được tự động cấn trừ vào tài khoản của Người Bán sau khi đơn hàng đã hoàn tất.
Mỗi loại gói dịch vụ sẽ được tính mức phí khác nhau.Trường hợp người bán tham gia đồng thời cả 2 gói dịch vụ thì sẽ được tính mức phí khác.
Lưu ý: Phí dịch vụ sẽ được tính trên các đơn hàng của Shop được giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
Phí dịch vụ trên sàn thương mại điện tử Shopee
Nguồn: Internet
>> Có thể bạn quan tâm: Cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại chi tiết cho người mới bắt đầu
4. Ưu đãi giảm chi phí bán hàng trên Shopee cho người mới
Từ ngày 01/09/2023, Shopee hỗ trợ người bán mới thông qua chương trình: “Ưu đãi Người bán hàng mới” – Miễn phí phí cố định”
Chương trình này sẽ hỗ trợ miễn phí cố định (3%) cho toàn bộ đơn hàng trong 30 ngày đầu kể từ ngày đăng tải sản phẩm đầu tiên thành công cho nhà bán hàng mới không thuộc Shopee Mall từ ngày 01/09/2023.
Đối với người bán được Shopee xét duyệt là Shopee Mall từ ngày 01/09/2023 và thuộc 1 trong 2 trường hợp sau:
- Người Bán mới chưa từng đăng bán trên Shopee trước 01/09/2023
- Người Bán đã có đăng bán trước ngày 01/09/2023 và đang tham gia ít nhất 1 trong 3 chương trình Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus hoặc Voucher Xtra trước thời điểm xét duyệt Shopee Mall thành công.
Các đối tượng này sẽ được miễn phí cố định dành cho Shopee Mall cho toàn bộ đơn hàng trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được thông báo áp dụng ưu đãi.
Chương trình ưu đãi người bán mới của Shopee
Nguồn: Internet
>> Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn cách bán hàng hiệu quả trên Shopee chi tiết từ A – Z
Trên đây là thông tin tổng hợp về các loại phí dành cho người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee. Sổ Bán Hàng hy vọng bài viết này sẽ mang lại thông tin hữu ích cho chủ kinh doanh có một cái nhìn tổng quan nhất về các loại chi phí cần phải có khi bán hàng. Thông qua bài viết này, chủ kinh doanh không còn phải lăn tăn về vấn đề tính toán chi phí và có thể tập trung vào công việc bán hàng của mình.
